Azbyブログひろばのみなさん、こんにちは。
AzbyClub事務局ブログひろば担当の小林です。
パソコンを使っていて、困ったときに頼りになるのがAzbyテクニカルセンター。
電話の向こうにいるサポートの担当者はどんな人なのか、気になったことはありませんか?
今回は、Azbyテクニカルセンターを訪問して、お話を伺ってきました。
前編では、サポートの体制や品質の向上を追求する方法などについて、Azbyテクニカルセンターの田辺さんにお話を伺っています。
サポートを上手に利用するコツや、つながりやすい穴場の時間帯など、参考になる情報も聞けました。
Azbyテクニカルセンター)田辺氏