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お客様各位

2015年9月11日
富士通株式会社

システム障害のお詫びおよび復旧のご報告


当社が提供する一部サービスにおいて、2015年9月7日(月曜日)16時50分頃から9月11日(金曜日)15時30分まで、 Webサーバー不調により緊急メンテナンスを実施いたしました。 この期間、ホームページ閲覧やWebサービスのご利用が行えない状況が発生しておりましたが、全サービスが復旧し、メールサービスにつきましても順次配信を再開しております。

お客様には、多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、お客様の個人情報は別サーバー上で管理しているため、漏洩や改ざん等はございません。


【期間】
2015年9月7日(月曜日) 16時50分頃 から 9月11日(金曜日) 15時30分まで

【対象サービス】
My Cloud、FMVサポートおよびその他各種サービス

お客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを深く反省するとともに、再発防止策を実施し、 安定したサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

以下のページより、各サービスの窓口へお問い合わせください。

− 以上 −