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富士通アドバイザー

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パソコンの使い始めやご利用になる上で
役立つサポート情報をお知らせします。
スマホアプリを使えば、
手元で確認しながらパソコンの操作ができます。

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あなたのパソコンライフをサポート

パソコンの使い始めやご利用になる上で役立つサポート情報をお知らせします。

スマホアプリを使えば、手元で確認しながらパソコンの操作ができます。

パソコン版「富士通アドバイザー」のご紹介

安心・快適のための情報を配信

「富士通アドバイザー」は、お使いのパソコンに関する情報をお知らせします。
パソコンを安心・快適にご利用いただくために、お知らせをご確認ください。

※画面例は最新機種のものです。お使いの機種と異なる場合があります。

  1. サポート&サービス情報
    サポートやサービスの最新情報があれば、この欄でお知らせします。お知らせする内容は以下のとおりです。
    • 製品に関する重要なお知らせ
    • パソコンの使い方をご案内するお知らせ
    • 安心・便利なサービスやキャンペーンのお知らせ
  2. マニュアル
    お使いのパソコンのマニュアル(取扱説明書)をダウンロードして読むことができます。

    ※ ご利用環境によりPDFファイルを表示するアプリが必要になる場合があります。

  3. トラブル解決
    パソコンでよくあるトラブル(起動・終了時、Windows、アプリ関連など)について解決方法を調べることができます。
  4. 機種別サポート情報・ダウンロード
    お使いのパソコンの製品仕様(ハードウェア構成など)の閲覧や、ドライバーやアプリケーションの修正プログラムをダウンロードすることができます。
  5. パソコンの情報
    お使いのパソコンの型名や製造番号、保証開始日、OSのバージョンを確認することができます。

スマートフォン版「富士通アドバイザー」のご紹介

スマートフォンに「富士通アドバイザー」をインストールして、お使いの富士通パソコンの情報を登録すると、パソコンの最新情報、トラブル解決、マニュアルを手元で確認できます。

  1. サポート&サービス情報
    サポートやサービスの最新情報があれば、この欄でお知らせします。お知らせする内容は以下のとおりです。
    • 製品に関する重要なお知らせ
    • パソコンの使い方をご案内するお知らせ
    • 安心・便利なサービスやキャンペーンのお知らせ
  2. パソコンのトラブル解決
    パソコンでよくあるトラブル(起動・終了時、Windows、アプリ関連など)について解決方法を調べることができます。
  3. パソコンの操作マニュアル
    お使いのパソコンのマニュアル(取扱説明書)をダウンロードして読むことができます。

    ※ ご利用環境によりPDFファイルを表示するアプリが必要になる場合があります。

  4. My Cloudサービスの紹介
    My Cloudで利用できる様々なアプリをご紹介します。

    ※ 「My Cloudアプリ」のWebサイトにジャンプします。

  5. 製品情報
    お使いのパソコンに、富士通パソコンの製品情報を参照できます。

    ※ FMWORLD.NET 富士通パソコン・タブレット製品情報のWebページにジャンプします。

お手持ちのスマートフォンからダウンロードページにアクセスしたい場合は、右のバーコードをご利用ください。

スマートフォンからApple StoreやGoogle Playにアクセスしていただき、「富士通アドバイザー」で検索してダウンロードすることも可能です。

アプリのダウンロード

富士通アドバイザー あなたのパソコンライフをサポート

  • スマートフォン
  • ANDROIDアプリ Google play
  • App Storeからダウンロード

パソコン版アプリは、2012年10月発表以降のFMVにプレインストールされています。

My Cloud アプリ対応パソコンのご紹介