AzbyClubツールバー
よくある質問 (FAQ)
一般的な質問
AzbyClubツールバーは、AzbyClub会員でないと利用できませんか？また、料金はかかりますか？
AzbyClubツールバーはAzbyClub会員の方、非会員の方を問わず、無料でご利用いただけます。
AzbyClubツールバーをインストールするためのシステム必要条件は何ですか？
AzbyClubツールバーのご利用には、以下の動作環境が必要です。
Microsoft Windows 2000/XP/VistaでかつInternet Explorer6以降のブラウザ
※Internet Explorerの最新版はマイクロソフトのサイトからダウンロードできます。
MacOSやInternetExplorer以外のブラウザでは、AzbyClubツールバーはご利用になれませんのでご注意ください。
インストールは完了したのに、AzbyClubツールバーが表示されません。
以下の手順に従って、ご確認をお願い致します。
-
Internet Explorerのメニュー[表示]＞[ツールバー]に[AzbyClubツールバー]が表示されるかご確認をお願い致します。（下図）
表示が無い場合 再インストールを行ってください。 表示はあるが、選択できない場合 よくある質問（FAQ）
表示メニューにある「AzbyClubツールバー」が選択できません。
をご確認ください。表示がある場合 以下の手順2に進んでください。 - [表示]＞[ツールバー]＞[AzbyClubツールバー]を実行してください。表示されない場合はもう一度実行してください。
数回繰り返してAzbyClubツールバーが正しく表示されない場合は3.に進んでください。
- 上記の方法でAzbyClubツールバーが表示されない場合は、Windowsを再起動後、2.の操作を実行してください。
-
Internet Explorerのメニューの[ツール]＞[インターネットオプション]の[詳細設定]タブで、「ブラウズ−サードパーティ製ブラウザ拡張を有効にする」のチェックボックスのチェックが外れていないか確認をしてください。(右図）チェックが外れている場合はチェックをして、Windowsを再起動後、AzbyClubツールバーが表示されるかどうかご確認をお願い致します。
- 1-4までの方法で問題が解決されない場合は、[Windowsスタートメニュー]＞[設定]＞[コントロールパネル]＞[アプリケーションの追加と削除]からAzbyClubツールバー」を選択して、アンインストールを実行してください。
アンインストール完了後、、AzbyClubツールバーを再インストールしてください。
表示メニューにある「AzbyClubツールバー」が選択できません。
以下の手順を行うと選択することができるようになります。
- Internet Explorerを起動します。
- 「ツール」→「アドオンの管理」→「アドオンを有効または無効にする」の順にクリックします。
※ Internet Explorer6では「ツール」→「アドオンの管理」の順にクリックします - 「アドオンの管理」が表示されますので、無効となっている「AzbyClubツールバー(A）」をクリックします。
- 「設定」の「有効」または「無効」が選択できる状態になりますので、「有効」をクリックします。
- 「OK」ボタンをクリックして「アドオンの管理」を閉じます。
- 「変更を有効にするには、Internet Explorer を再実行する必要のある可能性があります。」と表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。
- Internet Explorer を一度終了し、再度起動してください。
ツールバーの表示位置を変更したいのですが。
以下の手順を行うと表示位置を変更することができます。
- Internet Explorerを起動します。
- メニューバーを「表示」→「ツールバー」の順にクリックし、「ツールバーを固定する」にチェックが付いていないことを確認します。（チェックが付いている場合は、クリックしてチェックを外します）
- マウスポインタをツールバーのAzbyClubロゴの左へ移動します。
- 移動した場所でマウスをクリックしたままにし、ポインタの形が
になったら、マウスをクリックしたまま指を放さずに、好きな位置へ移動します。 - 移動が完了したら指を放し、ツールバーの表示を確認します。
AzbyClubツールバーの最新バージョンへのアップデートはどうすればいいですか？
AzbyClubツールバーは最新のバージョンがリリースされている場合は、ブラウザ起動時にダイアログでお知らせする機能があります。その時にアップデートを行うかどうか選択できます。
後でアップデートをする場合は、AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインダウンメニューから「アップデート」を選択してアップデートを行うことができます。
インストール/アンインストールについて
AzbyClubツールバーをインストールしようとすると「セキュリティ警告」というメッセージが表示されますが、これは何でしょうか？
「セキュリティ警告」は、パソコンにプログラムをインストールして実行する時の確認のために表示されます。「はい」を選択することで、AzbyClubツールバーのインストールが始まります。
AzbyClubツールバーをインストールしようとすると「現在のセキュリティ設定では、このページのActive Xコントロール・・・」といった内容のエラーメッセージが表示されてインストールできません。
ブラウザの設定で、インターネットのセキュリティレベルが「高」になっているとAzbyClubツールバーをインストールできません。ブラウザのメニュー[ツール]＞[インターネットオプション]＞[セキュリティ]タブを選択してください。「Webコンテンツのゾーンを選択してセキュリティレベルを設定する」という文章の下のボックスで「インターネット」が選択されているのを確認してください。選択されていれば、[このゾーンのセキュリティレベル]でレベルを[中]に設定し、「適用」ボタンを押してください。これでインストールが可能になります。
※Windows XP Service Pack2をお使いの方はこちらのページもご覧下さい。
Windows2000、WindowsXP、WindowsVista®でAzbyClubツールバーのインストールに失敗します。
OSの管理者権限がないことが原因と考えられます。AzbyClubツールバーをインストールするためには管理者権限が必要ですので、システム管理者にお問い合わせください。
AzbyClubツールバーをアンインストール（削除）したいのですが。
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「アンインストール」を選択してください。
各機能について
AzbyClubツールバーの検索履歴が保存されないようにできますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。
設定画面の上にある「検索」タブを選択し、「保存件数」のプルダウンメニューから「検索履歴を保存しない」を選択してください。
AzbyClubツールバーの検索ボックス以外から検索した履歴が保存されないようにできますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。 設定画面の上にある「検索」タブを選択し、「ウェブでの検索キーワードも保存する」のチェックを外してください。
AzbyClubツールバーの検索履歴を削除するにはどうすればいいですか？
検索ボックスに表示されるキーワード履歴の一番下に「(検索履歴のクリア)」というメニューがございますので、こちらを選択して下さい。
「検索履歴のクリア」のウィンドウが表示されますので、削除したい検索履歴を選択して、「削除」をクリックしてください。
※バージョン2.50以前のAzbyClubツールバーをご利用の場合
検索ボックスに表示されるキーワード履歴の一番下に「(検索履歴のクリア)」と いうメニューがございますので、こちらを選択して下さい。
「AzbyClubツールバーの検索履歴を削除します。よろしいですか？」というメッセージが表示されますので、「はい」を選択してください。全ての検索履歴が削除されます。
（バージョン2.50以前では、個別の検索履歴を削除することはできません）
RSSメニューを取得できません。
いくつかの原因が考えられます。詳細については「RSSリーダーのエラーメッセージ」をご覧ください。
ページチェッカーが表示されません。
AzbyClubツールバー Version 2.30（2006年3月22日提供開始）より、ページチェッカー機能はRSSリーダー機能に統合されました。ページチェッカーを搭載するツールバー（Version 2.20）のページチェッカー機能でホームページを登録していた場合は、引続きRSSリーダーメニューの「ページチェッカー」にて、登録したページの更新をチェックすることができます。
RSSリーダーに統合されたページチェッカーではページの削除をすることはできますが、登録をすることはできません。また、登録済みページをすべて削除した後はページチェッカーとして利用可能な機能はすべてなくなりますのでご注意ください。以降はRSSリーダーの「サイト登録」から更新をチェックしたいサイトをご登録いただき、更新情報をチェックしてください。
ページチェッカーを使っていたら、エラーダイアログが表示されました。
エラーメッセージの内容については「ページチェッカーのエラーメッセージ」をご覧ください。
ログイン機能を使うと、どういうことができるようになりますか？
ログイン機能を使うと、AzbyClubツールバーでメールの着信通知ができるようになります。また、@niftyの多くのサービスが、その都度認証ダイアログにユーザー名／IDを入力しなくてもご利用いただけるようになります。詳細は、「ログイン機能について」をご覧ください。
「瞬！ワード」が更新された時の効果音を鳴らさないようにしたい。
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。
設定画面の上にある「通知」タブを選択し、「瞬！ワード更新時に効果音を鳴らす」のチェックボックスを外してください。
瞬ワードが更新されません。
AzbyClubツールバーは最新情報を取得するため「commsrv.exe」という通信プログラムを使用し通信を行います。
Norton Internet Securityなどのファイアーウォールソフトにより、この通信プログラムの通信が許可されていないことが考えられます。
「commsrv.exe」がインターネットにアクセスすることに問題はありませんので、インターネットセキュリティソフトの設定で、AzbyClubツールバーの通信を許可するよう設定を変更してください。
Norton Internet Securityの設定を変更する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
英日翻訳/日英翻訳ボタンが灰色になっていて、使えないページがあるのですが。
ページのアドレスがhttps://〜で始まっている場合、ページ翻訳ボタンは使えません。
AzbyClubツールバーを利用する上で便利なTipsなどはありますか？
知っておくと便利なTipsとしては以下の3つがあります。
・Shift（シフト）キーを押しながらAzbyClubツールバーのボタンや右クリックメニューをクリックすると、新しいウィンドウで検索結果や@niftyトップページなどを表示します。
・Shift（シフト）キーを押しながらページ内検索ボタンをクリックすると、ボタンとは逆方向（下方向検索ボタンなら上方向）の検索ができます。
・検索窓にキーワードを入力して、Ctrl（コントロール）キーを押しながら検索ボタンをクリックすると、日本語以外の言語（英語など）のサイトも検索対象となります。
右端のニュースティッカーを消すことはできますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右側にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択して表示される画面で、右上にある「ティッカー」タブの中の「ティッカーを表示する」のチェックを外してください。
ボタンの設定について
ボタンの数を増やす、または減らすことはできますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。ボタンを増やす場合は、増やしたいボタンを左側の「利用できるボタン」から選択して、「追加」ボタンを押してください。ボタンを減らす場合は、減らしたいボタンを右側の「表示中のボタン」から選択して、「削除」ボタンを押してください。
ボタンの並んでいる順番を変更できますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。並べ替えをしたいボタンを右側の「表示中のボタン」から選択して、「上へ」または「下へ」ボタンを押してください。
ボタンのテキストを表示しないようにできますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。「テキストのオプション」のプルダウンメニューから「ボタン名を表示しない」を選択してください。
AzbyClubツールバーに表示されるキャラクターは変更できますか？
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択して、「ボタンのキャラクター」のプルダウンメニューから表示したいキャラクターを選択してください。
メールについて
AzbyClubツールバーの設定で、「メール」ボタンを追加しましたが、@nifty以外のメールアカウントを設定することができません。
AzbyClubツールバーの「メール」ボタンは、@niftyのメールアカウントにのみ対応しています。
他のプロバイダのメールアカウントをご利用いただくことはできません。
メールチェックの間隔は変更できますか？
メールチェックの間隔は、変更することはできません。
新しいメールが届いたかどうかチェックするメールアドレスの追加・削除を行いたい。
AzbyClubツールバーの「メール」ボタンの右隣にある「▼」を押して、メニューを開き、「通知するメールアドレスの選択」を選択すると、現在ログインしている@niftyのユーザ名／IDでお使いのメールアドレスが表示されます。 各メールアドレスのチェックボックスからチェックを外すことで、メール通知が解除されます。
新しいメールが届いた時に表示されるポップアップウィンドウを開かないようにできますか？
「メール」ボタンの右隣にある「▼」を押して、メニューを開き、「ポップアップ・効果音の設定」を選択してください。AzbyClubツールバーの設定画面が表示されるので、「メール着信時にポップアップで通知する」のチェックボックからチェックを外してください。
新しいメールが届いた時に表示されるポップアップウィンドウのキャラクターを、変更することはできますか？
AzbyClubツールバーに表示されているキャラクターを変更することで、メール通知のポップアップウィンドウのキャラクターを変更することができます。
キャラクターの変更は、AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択して、「ボタンのキャラクター」のプルダウンメニューから表示したいキャラクターを選択してください。
新しいメールが届いた時の効果音を鳴らないようにしたい。
AzbyClubツールバーのAzbyClubロゴの右隣にある「▼」を押して、メインメニューを開き、「ツールバーの設定」を選択してください。 設定画面の上にある「通知」タブを選択し、「メール着信時に効果音を鳴らす」のチェックボックスを外してください。
AzbyClubツールバーの「メール」ボタンをクリックして、メールを見ようとすると「二重ログインの可能性があります」というエラー画面が表示されました。
ご利用になっているメールソフトの巡回時間と重なった可能性があります。少し時間をおいてから「メール」ボタンをクリックしてください。
その他について
AzbyClubツールバーをインストールしたのですが、右クリックメニューに検索や辞書機能が表示されません。
右クリックメニューで既に多くの数のメニューがある場合は、AzbyClubツールバーをインストールしても検索などの機能が右クリックメニューに表示されないことがあります。その場合は右クリックメニューに表示されているメニューの数を減らすために、右クリックメニューに機能を追加しているソフトをアンインストールしてください。
AzbyClubツールバーを使用すると、インターネットセキュリティソフトの「セキュリティ警告」または「プログラム制御」メッセージが表示されます。
AzbyClubツールバーは「メール着信お知らせ」や「瞬！ワード」などの最新情報を取得するため「commsrv.exe」という通信プログラムを使用し通信を行います。「commsrv.exe」がインターネットにアクセスすることに問題はありませんので、インターネットセキュリティソフトの設定で、AzbyClubツールバーの通信を許可するよう設定を変更してください。
インターネットへ接続するプログラムの許可の設定方法については、お使いのインターネットセキュリティソフトのマニュアルでご確認いただくか、セキュリティソフトの提供元へお問い合わせください。
FMVパソコンに標準で添付されているセキュリティソフト「Norton Internet Security」をご利用の場合は、次のQ&Aを参考に設定をご確認ください。
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