このページの本文へ移動
  1. パソコン乗り換えなんでも相談室

パソコン乗り換えなんでも相談室(メンテナンスと買い替え/サポート終了とは)

Windows 72020年1月14日にサポート終了します

サポート終了に備え、最新のWindows 10を搭載した新しいパソコンへの買い替えをご検討ください

パソコンのメンテナンスポイント、買い替えのタイミング、買い替えの際のパソコンの選び方についてご紹介します。

Windows 7をご利用のお客様へ

Windows 7のサポート終了にあたりお客様から「まだ使えるのに乗り換える必要があるの?」といったご質問が寄せられています。今回は、ウイルスの危険性とその感染原因となるWindowsの脆弱性について解説します。


サポート終了までに最新のWindows 10を搭載した新しいパソコンへの乗り換えをご検討ください。

メンテナンスのポイント

6月のチェックポイント(2019年5月28日更新)

パソコンの動作は、CPUやメモリ、ハードディスクの利用状況と大きく関わっています。パソコンの動作が遅いと感じるときは、この3つのハードウェアの状態をチェックしましょう。

タスクマネージャーをチェックしよう タスクマネージャーでCPUやメモリの使用率が確認できます。パソコンが遅いと感じたら、タスクマネージャーをチェックして使用率が常に100%に近い状態になっていないかチェックしましょう。

ハードディスクの空き容量をチェックしよう ハードディスクの空き容量が少ないとパソコンが遅くなる場合があります。ハードディスクの空き容量が充分かチェックしましょう。

ファイルが断片化していないかチェックしよう ハードディスク内のファイルが断片化していると、パソコンが遅くなる場合があります。ディスクデフラグを使ってハードディスク内のファイルが断片化していないかチェックしましょう。

チェックポイントの詳細な確認手順は、以下の「メンテナンスのポイント」でご覧いただけます。
ご不明な点や気になる項目がございましたら「パソコン乗り換えご相談窓口」にご相談ください。

パソコンの買い替えのタイミング

数年間、パソコンを使用していると、突然、起動しなくなったり、動作が遅くなったと感じたりすることはありませんか?そのような場面に遭遇したときに、修理点検にだすのか、メモリなどの機器を増設するのか、買い替えるのか判断に迷いますね。では、パソコンの買い替えタイミングはいつなのでしょうか?

パソコンの寿命は使用用途や使用頻度など、人それぞれ異なります。例えば次のような場合をパソコン買い替えのタイミングと考えてみてはいかがでしょうか。

  • Windowsのサポートが終了する
  • メンテナンスでトラブルが解決しない
  • 購入から5年以上経っている

パソコンは故障前の買い替えが理想です。
そのまま使い続けるか、買い替えるかを迷った場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

覚えておきたいパソコンの選び方

いざ買い替えとなると どのように選べばいいのか迷ってしまう方も多いと思います。そこで自分にあったパソコンの選び方と買い方についてご紹介します。それでもパソコン選びで困ってしまった場合は「パソコン乗り換えご相談窓口」までご相談ください。

パソコン乗り換え術

新しいWindowsパソコンに買い替えが決まったら、現在お使いのパソコン環境やアプリやサービスの利用状況などを確認しておくことで、乗り換え作業がスムーズに行えます。あらかじめチェックしておきましょう。

Windowsのサポート終了講座

ご存じですか? Windowsにはサポート期限があります。サポートが終了することで、セキュリティ更新プログラムや有償サポートを含むすべてのサポートが受けられなくなり、そのまま使い続けるのは危険です。
サポートが終了したら「どうなる?」「どうする?」そんな皆さまの疑問・不安をわかりやすく回答・解説します。

お問い合わせ窓口のご紹介

パソコン乗り換えご相談窓口では、お客様がパソコンを安心・快適にご利用いただくために、パソコンのメンテナンス(トラブル予防)やパソコンの買い替え・乗り換えに関するご相談をお受けしています。また、サポート終了してしまったWindowsパソコンに関するご相談もお受けします。

パソコンの買い替えは「富士通WEB MART」で!

お客様に「富士通WEB MART」をおすすめする2つの理由

安心してショッピングをお楽しみいただけます

オンラインショップによっては、個人情報の取り扱いがあいまいだったり、セキュリティに問題があったりして、購入後に問題になる場合があります。「富士通WEB MART」は、当社が運営するショッピングサイトです。安心してショッピングをお楽しみいただけます。

  • 当社の「個人情報保護ポリシー」に基づき、適切にお客様の個人情報を管理しています。
  • 企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。
  • お客様の個人情報は、SSL暗号化通信により保護されます。
富士通パーソナル製品をお手ごろな値段でご購入いただけます

「富士通WEB MART」では、期間限定でメモリやCPUなどのパソコン構成部品を、予算や目的にあわせてカスタマイズできるWeb限定パソコンを特別価格にてご提供しています。


富士通WEB MARTのキャンペーンセール

最後に

【お客様へのお願い】

次回、パソコンを買い替える際は、ぜひ富士通パーソナル製品をご検討ください。購入後も万全にサポートいたします。万が一、修理になった場合でも安心してお任せください。当社はお客様の信頼にお応えします。