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[雷対策のススメ]落雷がなくてもパソコンは故障することがあります!

近くで雷が鳴った後や、落雷があった後に、パソコンが起動できなくなったり、インターネットができなくなったりして、パソコンの修理が必要となる方が増えています。

夏の雷の多い季節、雷対策をすることをオススメします!

落雷を受けていないのにどうしてパソコンが故障するの?

雷サージという現象により、直接の落雷があった場所だけでなく、雷の発生した周辺に大きな電圧が発生する場合があります。その異常電圧の影響で、電線・電話線・TVアンテナ線など外部とつながるケーブルをとおしてパソコンに電流が流れるためです。

雷サージ現象により、外部とつながるケーブルをとおしてパソコンに電流が流れるイメージ図

パソコンを使っていない時でも、パソコンが外部とつながっていれば壊れる可能性があります。外出するときも忘れずに雷対策をしましょう!

雷が聞こえたら何をすればいい?

外部とつながるケーブルを外しているイメージ図雷が原因でパソコンが壊れることがあります。雷が聞こえたら次のことをしてください。

  1. 大切なデータを保存します。
  2. パソコンの電源を切ります。※
  3. 電源ケーブルをコンセントから外します。
  4. 外部とつながるケーブルをすべて外します。
    TVアンテナケーブル、LANケーブル、モジュラーケーブル、アース線など

※ 電源が入っていなくても、故障することがあります。

雷でパソコンにどんな影響がでるの?

雷の影響でパソコンが故障してしまったイメージ図

  • パソコンが起動しない。

修理が必要かも知れません。富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口にご相談ください。

※ 落雷(天災)によるパソコン本体の故障修理は、保証期間内でも有償です。

  • パソコンは起動するがインターネットに接続できない。

パソコンの電源を切り、ケーブルを再接続することで直ることがあります。

詳しくは落雷・停電の後からインターネットに接続できません。をご確認ください。

他にどんな雷対策があるの?

雷サージからの保護機能を持つ雷対策グッズの導入もオススメです。また、UPSなら急な停電でも電力を供給するので、作成中のデータも守れます。

  • 雷サージ対応の電源タップを導入する。
  • 雷サージ保護機能付の無停電電源装置(UPS)を導入する。

備えておきたいバックアップ!

もしも、雷の影響でパソコンが起動しなくなり、修理できないほどのダメージを受けたら、パソコンに入っている大切なデータを失うことになるかも知れません。定期的にバックアップしておけば、万が一の時も安心です。

万が一故障した場合の修理申し込み方法

万が一、近くで雷が鳴った後や、落雷があった後にパソコンが故障した場合は、修理をお申し込みください。インターネットからの修理申し込みなら、24時間受け付けています。なお、落雷によるパソコンの故障修理は、保証期間内でも有償です。