「out」と入力しても一覧に「Outlook」が表示されない場合は、Microsoft Office がインストールされていない可能性があります。
スタート画面にMicrosoft Officeのタイル がある場合は、Outlookを使用する前に、タイルをクリック(タップ)して、Microsoft Office をインストールしてください。
Microsoft Officeのインストールの方法は、以下のQ&Aをご覧ください。
Windows 8.1のスタート画面には、Windows ストア アプリの「メール」アプリが登録されています。
「メール」アプリは、メニューやボタンが大きく表示されるため、タッチ操作で使いやすくなっていますが、使えるメールアドレスに制限があります。
プロバイダーから提供されたメールアドレスなどでメールを使う場合は 、Outlookの使い方をご覧ください。
スマートフォンに「富士通アドバイザー」をインストールして、お使いの富士通パソコンの情報を登録すると、お手元のスマートフォンで設定手順を見ながらパソコンの操作ができて大変便利です。スマートフォンからApple StoreやGoogle Playにアクセスしていただき、「富士通アドバイザー」で検索してダウンロードしてご利用ください。
Windows 8.1が搭載されているパソコンで使える主なメールアプリは2つです。
Microsoft Office に含まれるアプリの一つで、Microsoft Officeがインストールされている必要があります。
スタート画面でキーボードから文字を入力すると、入力した文字に該当するパソコン内のアプリが検索されます。「out」と入力して表示される一覧から「outlook 2013」を選択します。
「out」と入力しても一覧に「Outlook」が表示されない場合は、Microsoft Office がインストールされていない可能性があります。
スタート画面にMicrosoft Officeのタイル がある場合は、Outlookを使用する前に、タイルをクリック(タップ)して、Microsoft Office をインストールしてください。
Microsoft Officeのインストールの方法は、以下のQ&Aをご覧ください。
ご利用のプロバイダー(メールサービスの提供元)の情報を元にOutlookの設定をします。
設定情報がわからない場合は、ご利用のプロバイダーへお問い合わせください。
詳しい設定方法については、以下のQ&Aをご覧ください。
メールの設定方法がわからない場合は、My Cloud プレミアム「あんしんプラス」にご加入いただくと、豊富な知識と高いスキルをもった専任アドバイザーが設定方法をご案内します。(「あんしんプラス」のご加入には、ユーザー登録が必要です。)
ユーザー登録がお済みでない場合
ユーザー登録済みの場合
Windows ストア アプリの「メール」をスタート画面から起動するには、メールのタイルをタップ(クリック)します。
下のスタート画面が表示されていない場合はキーボードのWindowsキーをタップ(クリック)します。
スタート画面にメールのタイル がない場合は、キーボードから「メール」と入力すると検索されます。
メールアプリが起動し、以下のような画面が表示されます。
ローカルアカウントでご利用の場合、メール起動後に以下のような画面が表示されます。
Microsoft アカウントに切り替えてご利用ください。
メールの操作方法については、こちらのQ&Aをご覧ください。
Q&A にタッチ操作の説明がない場合は、マウスの操作を読み替えて操作してください。
新しくご購入されたパソコンのユーザー登録をお済みでしょうか。
ユーザー登録をお済みの場合は、メールソフトに、「ユーザー登録手続完了のお知らせ 」が届いているか確認しましょう。もし、ユーザー登録がお済みでない場合は、パソコンのユーザー登録をして、メールソフトに、「ユーザー登録手続完了のお知らせ 」が届くか確認しましょう。届いていれば、メールソフトの設定は正しく完了しています。