平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」および、ホームページサービスでは、システムメンテナンスのため、以下の日程でサービスを停止させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。

〔停止サービスと時間帯〕

• お電話でのお問い合わせ窓口「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口（0120-950-222　キューゴーマルフジツー）」

  6月27日(日曜日)午前9時00分〜28日(月曜日)午前9時00分
  ※この間にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。

• 「富士通サービスアシスタント」−「オンラインアシスタント」
  （サポート担当者とのメッセージ交換対応）

  6月27日(日曜日)午前9時00分〜28日(月曜日)午前9時00分
  ※休業時間帯にお客様のパソコンから問い合わせやメッセージを送信された場合、弊社のサーバーに届きませんので、担当者から返信メッセージをお送りすることができません。

• ホームページサービス
  FMWORLD　/　AzbyClub　/　WEB MART

  6月28日(月曜日)午前3時00分〜午前5時00分
  ※AzbyClubホームページのサポートコール予約/メールサポートについては、ホームページの停止に加え、以下の日程でサービスを停止いたします。

  • サポートコール予約(Azbyテクニカルセンター)

    6月27日(日曜日)午前9時00分〜28日(月曜日)午前9時00分
    ※休業時間帯の予約はできません。休業時間帯以外の予約受付は可能です。

  • メールサポート(Azbyテクニカルセンター)

    6月27日(日曜日)午前9時00分〜28日(月曜日)午前9時00分
    ※休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。
    ※休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。

※停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください

今後も、よりよいサポート＆サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。