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2005年 1月 24日
富士通株式会社
富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)他、各サポート窓口一時休業についてのご案内

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」他、各サポート窓口では、システムメンテナンスのため、2/6 (日曜日) 午前9:00~2/7 (月曜日) 午前9:00の時間帯、サービスを一時停止させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。


●休業スケジュールならびに対象窓口について

〔休業スケジュール〕

  • 2005年 2月 6日(日曜日) 9時00分 ~ 2005年 2月 7日(月曜日) 9時00分

    ※停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

〔対象窓口〕
  • 富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)

    ※この間にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。

  • AzbyClubホームページ内 下記サービス

    ・サポートコール予約(Azbyテクニカルセンター)

    ※休業時間帯の予約はできません。休業時間帯以外の予約受付は可能です。

  • メールサポート(Azbyテクニカルセンター)
  • ※休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。

    ※休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。

  • 「富士通サービスアシスタント」-「オンラインアシスタント」(サポート担当者とのメッセージ交換対応)

  • ※休業時間帯にお客様のパソコンから問い合わせやメッセージを送信された場合、弊社のサーバーに届きませんので、担当者から返信メッセージをお送りすることができません。



今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。

- 以上 -