平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」他、各サポート窓口では、システムメンテナンスのため、2/6 (日曜日) 午前9:00~2/7 (月曜日) 午前9:00の時間帯、サービスを一時停止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。
●休業スケジュールならびに対象窓口について
〔休業スケジュール〕
〔対象窓口〕
- 富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)
※この間にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。
- AzbyClubホームページ内 下記サービス
・サポートコール予約(Azbyテクニカルセンター)
※休業時間帯の予約はできません。休業時間帯以外の予約受付は可能です。
- メールサポート(Azbyテクニカルセンター)
※休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。
※休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。
- 「富士通サービスアシスタント」-「オンラインアシスタント」(サポート担当者とのメッセージ交換対応)
※休業時間帯にお客様のパソコンから問い合わせやメッセージを送信された場合、弊社のサーバーに届きませんので、担当者から返信メッセージをお送りすることができません。
今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。
- 以上 -
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