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お客様各位

2006年9月8日掲載
2006年10月13日更新
富士通株式会社



富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)他、各サポート窓口一時休業についてのご案内


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当社ではお客様に窓口を快適にお使いいただくために、日々、窓口のサービス向上に努めております。

この度、お客様からご相談をお受けするためのシステム設備の改善を行います。この改善作業に伴い、各窓口のサービスを一時休止させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。

休業スケジュールならびに対象窓口について

一時休業のご案内

○:通常営業、−:通常休日、△:21時から翌朝9時まで夜間休業
◆:10月13日金曜日午前9時から10月14日土曜日午前9時まで休業

窓口/サービス 10月
12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口

[0120-950-222 (通話料無料)]
[03-5462-9551 (通話料有料)]

  • Azbyテクニカルセンター
  • 富士通パーソナルエコーセンター
  • 富士通パソコン診断センター
通常営業 午前9時から翌日9時まで休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 21時から翌朝9時まで夜間休業 通常営業
ユーザー登録に関するお問い合わせ窓口

[0120-950-222 (通話料無料)]
[03-5462-9551 (通話料有料)]

通常営業 午前9時から翌日9時まで休業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業
サポートコール予約
サポートコール予約URL
http://azby.fmworld.net/callback/
通常営業 午前9時から翌日9時まで休業*1 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業
メールサポート
メールサポートURL
http://azby.fmworld.net/mailsupport/
通常営業 午前9時から翌日9時まで休業*2 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業 通常営業

*1 :休業時間帯の予約はできませんが、他の日時・時間帯を指定したコール予約は行えます。
*2 :休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。

 休業の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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今後も、富士通パーソナル製品に関する製品の「よりよいサポート&サービスの提供」と「より使いやすい機能提供」に向けて、サポート体制の整備・構築に努めてまいりますので、是非とも皆様のご理解の程、お願い申し上げます。

- 以上 -