お客様各位
2006年10月20日掲載
2007年 1月30日更新
2007年 7月31日更新
富士通株式会社
ソニー社製バッテリーパック自主交換プログラムの開始について
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
10月13日にお知らせしたとおり、国内販売機種用バッテリーパックの無償交換の受け付けを10月20日より開始いたします。ご希望のお客様は下記要領にて、お申し込みください。
- ソニー社製バッテリーパック自主交換プログラムについて
本プログラムは、下記の概要となっております。- お客様ご自身により、バッテリーパックが対象かどうかをご確認いただきます。
- 対象であった場合、バッテリーパックおよびパソコンの情報、お届け先情報をご入力のうえ、お申し込みいただきます。
- 当社より、交換用のバッテリーパックを宅配便にてお届けします。
[注] お届けまで、1ヶ月以上かかる場合があります。 - お届けするバッテリーパックは、お客様ご自身にて交換していただきます。
- 交換対象のバッテリーパックは、お届け時に同時回収させていただきます。
なお、交換の対象は、バッテリーパックのみであり、パソコン本体は対象ではありません。
- 申し込み期間
2006年10月20日(金曜日)から
(注) 2007年7月末日までの予定でしたが、受け付け期間を延長いたしました。 - 交換対象の確認および申し込み方法
下記のページにて、対象機種および対象バッテリーを確認のうえ、お申し込みください。
「ソニー社製バッテリーパック自主交換プログラム」 - お問い合わせ窓口
本件に関するお問い合わせは、下記の専用窓口にて承ります。
FMVソニー社製バッテリー交換専用窓口 電話番号 ： 0120-143-025(通話料無料） 受付時間 ： 9時から17時 （平日のみ営業、土日祝日は休業）
電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。
本窓口は、バッテリーパックの交換に関するお問い合わせ専用となっております。それ以外の
お問い合わせにつきましては、「お問い合わせ窓口」ページで、ご確認ください。
今後とも、当社製品へのご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
【関連ホームページ】
【ご参考情報】
- ソニー株式会社の報道内容
「ノートブック型コンピュータ電池パックの『自主交換プログラム』のご案内について(9月29日）」 - 社団法人 電子情報技術産業協会(JEITA)
「ノートPCリチウムイオン電池安全利用特別委員会」について
- 以上 -
