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お客様各位


2007年 4月26日
富士通株式会社



FMV-TEOシリーズをご愛用のお客様へ


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、まことにありがとうございます。


FMV-TEOシリーズにおきまして、テレビに接続して使用した際に画面がはみ出して表示されたり、小さく表示されたりする場合があります。
つきましては、以下の対処方法をご参照の上、解像度を設定してくださいますよう、お願いいたします。 なお、以下の現象は、テレビとパソコンの画面表示に関する仕様の違いによるもので、故障ではありません。




現象

テレビに接続して画面を表示すると、Windowsの画面がテレビの表示領域と合わずにはみだして表示されたり、小さく表示されたりする場合があります。

  • テレビ画面からはみ出して表示される
    [イメージ図:灰色の部分がテレビの外枠です]
    画像:テレビ画面からはみ出して表示
  • テレビ画面より小さく表示される
    [イメージ図:灰色の部分がテレビの外枠です]
    画像:テレビ画面より小さく表示



対象機種

FMV-TEOシリーズ

発表時期 品名
2007年4月 FMV-TEO50W/D、FMV-TEO30W
FMV-TEO50WN、FMV-TEO35WN、FMV-TEO30WN
2007年1月 FMV-TEO50U/D、FMV-TEO30U
FMV-TEO50UN、FMV-TEO30UN



対処方法

接続したテレビに合った解像度を設定します。
詳しくはQ&A情報「[接続されたテレビに最適な解像度を設定する方法を教えてください」をご覧ください。




お問い合わせ窓口

富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口 0120-950-222(通話料無料)
受付時間:9時〜21時*
携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 045-514-2255(通話料金お客様負担)
受付時間: 9時〜17時*
* システムメンテナンス日などを除く
  • ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。詳しくはおつなぎするまでの流れをご覧ください。
  • ※ お客様の希望日時にサポート担当者が電話を差し上げるサポートコール予約もございます。(24時間対応)
  • ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
  • ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。



- 以上 -