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    各サポート窓口の一時休業のご案内

お客様各位

2008年10月20日
富士通株式会社



富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口、購入相談窓口他、
各サポート窓口の一時休業のご案内


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口」「故障や修理に関する受付窓口」「購入相談窓口」「WEB MARTコールセンター」各サポート窓口では、システムメンテナンスのため、サービスを一時休業させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。



休業スケジュールならびに対象窓口について

<一時休業のご案内>

対象窓口/休業スケジュール

  • 富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)
  • 故障や修理に関する受付窓口(0120-926-220)
  • AzbyClubホームページ内 メールサポート
2008年11月1日(土曜日) 午後9時 ~ 2008年11月3日(月曜日) 午前8時
  • ※ 停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※ 休業時間帯にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。
  • ※ ユーザー登録に関するお問合せ窓口および携帯電話、PHS、海外などからご利用の場合は、11月3日(月曜日)午前9時より受付を再開します。
  • ※ メールサポート休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。
  • ※ メールサポート休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくこと があります。
  • 購入相談窓口(0120-719-242)
  • WEB MARTコールセンター(0120-242-092)
2008年11月2日(日曜日) 午前9時 ~ 2008年11月2日(日曜日) 午後5時
  • ※ 停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※ 11月3日(月曜日)は、午前9時より受付を再開します。
  • らくらくパック専用電話相談窓口
2008年11月2日(日曜日) 午前9時 ~ 2008年11月2日(日曜日) 午後5時
  • ※ 停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※ 11月3日(月曜日)は、午前9時より受付を再開します。
  • 富士通パソコン出張サービス PC家庭教師(0120-37-2794)
2008年11月2日(日曜日) 午前9時 ~ 2008年11月2日(日曜日) 午後8時
  • ※ 停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※ 11月3日(月曜日)は、午前9時より受付を再開します。


今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。

- 以上 -