お客様各位

平成21年台風第9号による被災地区に対する特別引取修理サービスの実施について

このたびの災害により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
くれぐれも健康に留意され、一日も早く復旧されますことを心からお祈り申し上げます。

さて、ご愛用の富士通パーソナル製品に対して、このたびの災害により被害を受けられました個人のお客様向けに、特別引取修理サービスを8月10日より開始させていただきます。

詳細につきましては以下の通りです。

【適用範囲】

1. 対象製品：被災した下記の富士通パーソナル製品
   • FMVパソコン（デスクトップ・ノート）
   • ディスプレイ
   • パーソナルプリンタ
   • パソコンの周辺機器
   
   
2. 対象のお客様：下記の災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様
   

   PDF 災害救助法適用地区［71KB］（新しいウィンドウで表示）

【特別引取修理サービスの内容】

1. 水害、地震などの天災地変による故障は、保証期間を問わずすべて有償修理となっておりますが、今回修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。
   • 技術料  →  3割引
   • 診断料（見積り後のキャンセル含む）  →  無料

   (注意)

   • WEBに公開中の概算修理料金は技術料と部品代の合計金額です。具体的な料金についてはお問い合わせ時にご案内させていただきます。
   • 部品を交換した場合、部品代は実費をいただきます。
   
   
2. 受付期間：2009年8月10日（月曜日）より2010年3月31日（水曜日）まで

【個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先】

※  お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
※  電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
※  システムのメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。

なお、本掲載内容は発表日現在の情報です。その後、予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。