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お客様各位

2014年7月1日 掲載

富士通株式会社

「パソコン乗り換えなんでも相談室」の開設について

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

マイクロソフト社によるサポートの終了したWindows XPをお使いのお客様に限らず、安心で継続的なパソコンライフをご支援するために、パソコン乗り換えに関する専用のホームページ、および電話相談窓口を開設いたします。当窓口は、他社製のパソコンをお持ちの方でもご利用いただけます。

サポート情報ページ「パソコン乗り換えなんでも相談室」について

マイクロソフト社によるWindows XPのサポートは終了いたしましたが、Windows Vista、Windows 7と、マイクロソフト社製品のサポート終了は今後も続いていきます。パソコンをそのまま使い続けるか、または、新しくパソコンを買い替えるかは、パソコンの保証期間や修理対応期間、OSのサポート期間などを総合的に判断して決めることをおすすめしております。
このようなパソコン買い替え時の見極めへのヒントや、パソコンの計画的な乗り換えについて、わかりやすく解説します。

電話相談窓口「パソコン乗り換えご相談窓口」について

電話番号0120−959−222(通話料無料)
※電話番号はお間違えのないよう、十分ご確認のうえおかけください。
営業時間9時から17時
※システムメンテナンス日および当社指定の休日を除く

サポート内容

  • Windows XP、Windows Vista、Windows 7のサポート終了に関する、お客様の疑問・不安・ご不明な点のご相談
  • 新しいパソコン環境への乗り換えについてのご相談

※ 富士通製パソコンお使いの方に限らず、他社製パソコンも含めたすべてのパソコン利用者を対象としたサービスです。

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