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お客様各位

2012年5月8日 更新

富士通株式会社

災害救助法適用地区に対する特別引取修理サービスの実施について

災害により被害を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。
くれぐれも健康に留意され、一日も早く復旧されますことを心からお祈り申し上げます。
被災された個人のお客様に対して、被災した富士通パーソナル製品の、特別引取修理サービスを実施しております。
詳細につきましては以下の通りです。

対象のお客様

下記の災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様が対象です。

災害救助法適用地区 報道発表資料 受付期間
5月の突風による被害 栃木県真岡市
栃木県芳賀郡茂木町
栃木県芳賀郡益子町
茨城県つくば市
茨城県常陸大宮市
茨城県筑西市
茨城県桜川市
厚生労働省発表資料 新しいウィンドウを開く 2012年5月6日(日曜日)から
2012年9月30日(日曜日)まで
今冬期の大雪による被害 新潟県上越市
新潟県妙高市
新潟県長岡市
新潟県柏崎市
新潟県十日町市
新潟県糸魚川市
新潟県南魚沼市
新潟県小千谷市
新潟県魚沼市
新潟県湯沢町
新潟県津南町
新潟県阿賀町
青森県むつ市
青森県横浜町
長野県小谷村
長野県信濃町
長野県栄村
長野県飯山市
長野県野沢温泉村
厚生労働省発表資料 新しいウィンドウを開く 2012年1月14日(土曜日)から
2012年6月30日(土曜日)まで

(注)  災害救助法適用地区は発表日現在の情報です。

対象製品

被災した下記の富士通パーソナル製品が対象です。

  • 個人向け富士通パソコン(デスクトップ・ノート)
  • ディスプレイ
  • パーソナルプリンタ
  • パソコンの周辺機器

特別引取修理サービスの内容

水害、地震などの天災地変による故障は、保証期間を問わずすべて有償修理となっておりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格にて修理いたします。

  • 技術料  →  3割引
  • 診断料(見積り後のキャンセル含む)  →  無料

[注意]

  • WEBに公開中の概算修理料金は技術料と部品代の合計金額です。具体的な料金についてはお問い合わせ時にご案内させていただきます。
  • 部品を交換した場合、部品代は実費をいただきます。

個人のお客様のパソコンに関する問い合わせ先

 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

− 以上 −