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あなたの大切なデータを失わないためにPCバックアップ支援サービス

PCバックアップ支援サービスとは?

PCバックアップ支援サービスは、ウイルス感染やパソコンの故障などの事態に備えて、データを別の記録メディア(USBメモリなど)に退避する作業を、リモートサポート(遠隔操作)機能を使い、サポートするサービスです。
「パソコンから頻繁にエラーメッセージが表示される」「最近パソコンの動作が遅い」など、お使いのパソコンからはSOS信号が出ています。
それだけでなく、盗難にあったり、うっかりデータの上書きをしてしまったり、データはいつ消えてしまってもおかしくありません。
そうなる前に、万一の事態に備えてバックアップをしましょう!

サービスの特徴

ご自宅にいながらすぐにバックアップ

バックアップは取りたいけど自分で方法を調べたり、お店に預けたりする時間がない!
そんな場合でも、電話サポートでバックアップの支援を行うため、すぐにバックアップが可能です。

リモートサポートだから安心してバックアップ

リモートサポート(遠隔操作)でお客様のパソコン画面を専任アドバイザーの画面に表示し、同じ画面を見ながらバックアップを支援します。難しいパソコン用語を知らなくても画面を見て状況を共有できるから安心です。

こんなときはすぐに「データバックアップ」!!

Windows Updateをする前に!

Windows Updateとは、オペレーティングシステム(パソコン全体の管理をするシステム)の更新を行うことです。
そのシステム更新中に、停電や予期せぬトラブルが起きてしまった場合、Windowsが起動しなくなる可能性もあります。
そんな事態に備えて、アップデートの前にバックアップをする習慣をつけておけば、安心してアップデートを行えます。

最近、エラーメッセージが頻繁に表示される……

一般的にエラーメッセージは、異常がないときは表示されません。
お客様がお使いのソフトやOS、パソコン内の部品などに、なんらかの異常が発生している可能性が考えられます。
突然パソコンが起動しなくなる、といった万一の事態に備えて、早めにデータをバックアップしましょう!