本サービスは予約制です。
「PCバックアップ支援に関するお問い合わせ窓口」から電話で予約申し込みができます。
受付時間をご確認のうえお電話ください。
予約した日時に担当者よりご連絡いたします。その後、お客様のパソコンと担当者のパソコンをリモートで接続し、規約および注意事項をご説明します。
料金をお支払いいただきます。
お支払いはクレジットカードまたはコンビニ支払いを選べます。
リモート機能を使ってバックアップ作業を開始します。
バックアップが完了したら、正常にバックアップができているか、お客様にファイルの確認をしていただきます。