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あなたの大切なデータを失わないためにPCバックアップ支援サービス

ご利用の流れ

お申し込み

本サービスは予約制です。

電話でお申し込み

「PCバックアップ支援に関するお問い合わせ窓口」から電話で予約申し込みができます。
受付時間をご確認のうえお電話ください。

  • ご予約のお電話から1時間後以降、9時台から15時台でご指定いただけます。
  • 混雑状況によっては希望の日時に予約ができない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 受け付けの際にお客様のパソコンの状態を確認させていただく場合があります。

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バックアップ支援

リモート接続・規約説明

予約した日時に担当者よりご連絡いたします。その後、お客様のパソコンと担当者のパソコンをリモートで接続し、規約および注意事項をご説明します。

料金説明・課金処理

料金をお支払いいただきます。
お支払いはクレジットカードまたはコンビニ支払いを選べます。

バックアップ・支援実施

リモート機能を使ってバックアップ作業を開始します。

バックアップ・ファイル確認

バックアップが完了したら、正常にバックアップができているか、お客様にファイルの確認をしていただきます。