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富士通パソコン出張サービス PC家庭教師

トラブル解決メニュー 11,000円(税込)〜

パソコン専門の訪問スタッフが、まずはパソコンを診断します。

かけつけ診断
かけつけ診断は、訪問スタッフがパソコンを診断し適切な作業をその場で提供するサービスです。
『電話窓口ではうまく説明できない』、『とにかく画面を見てほしい』、『トラブルの原因がわからない』といった場合もパソコン専門の訪問スタッフが目の前にいるから安心です。

またトラブル以外にもパソコンに関するお悩み(周辺機器/無線LAN等の設定がわからない)に対してもお客様のお話を伺ったうえで対応いたします。

訪問当日の流れと料金について

1.パソコンを診断しトラブルの原因を究明します*。 2.診断結果を踏まえ、
適切な作業を実施します。 3.本日の作業内容を説明します。作業料金(現金)をお支払いいただき終了となります。
かけつけ診断(11,000円) 【オプションメニュー】●パックメニュー ●単体メニュー パックメニューへ 単体メニューへ  

オプションメニューはお客様のご要望に応じて行います。作業をパックにしてお得な価格になっている『パックメニュー』とお客様の多様なご要望に応えられる『単体メニュー』がございます。

  •  *  「配線の間違い」、「設定に問題はないが誤操作によるトラブル」などの場合は診断作業のなかで対応いたします。
富士通パソコン出張サービス PC家庭教師 0120-37-2794 通話料無料 受付時間:10時〜19時(年末年始、システムメンテナンス日などを除く)、訪問時間:10時〜20時(年末年始、当社の休業日を除く) ※携帯電話、PHSからも通話可能です。

ご利用例

   
かけつけ診断でパソコンを診断 ⇒
インターネット(有線)を再設定 ⇒
   
メニュー 料金
合計 15,800円
かけつけ診断 11,000円
インターネット設定 4,800円
 
   
かけつけ診断で状態をチェック ⇒
リカバリを実施 ⇒
プリンタを再設定 ⇒
インターネット(有線)を再設定 ⇒
   
メニュー 料金
合計 24,300円
かけつけ診断 11,000円
   
リカバリパック 13,300円
   
  • OSリカバリ(10,300円)
  • インターネット設定(4,800円)
  • 周辺機器設定(4,800円)

計:19,900円

パックメニューなら6,600円もお得!

My Cloud プレミアム

My Cloud プレミアムの「あんしんスタンダード」月額998円(税込)にお申し込みいただくと、PC家庭教師が20%OFFでご利用いただけます。さらに1年以上ご利用いただくと「かけつけ診断」が1回無料!

そのほか、たくさんの「あんしん」「おとく」な特典が受けられます。

詳しくはこちら

トラブル解決メニュー一覧

基本メニュー

  •  *  別途作業料金が必要になります。

オプションメニュー


[オプションメニューの注記]

  • 注1  無線でのインターネットを設定する場合、別途『無線機能設定』が必要になります。
  • 注2  最新の「修正プログラム」導入・お客様のパソコンにインストールされているウイルス対策ソフトのパターンファイル更新。