PC家庭教師（タブレット専用メニュー） - FMVサポート : 富士通

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タブレットはじめてパック: 新しい（購入直後の）Androidタブレットを対象にしたメニューです。基本的なセットアップ作業を行います（作業時間60分）。
追加作業などのご要望には、オプションメニューとして30分の作業延長をご用意しています。
タブレットかけつけ診断: 訪問スタッフがタブレットを診断し適切な作業をその場で提供するサービスです。
『画面を見てほしい』、『トラブルの原因がわからない』といった場合も安心です。

タブレットはじめてパック

メニュー名	作業内容	提供価格（税込）
タブレットはじめてパック	購入直後のAndroidタブレットを対象にしたメニューです。 60分の作業時間で基本的な設定作業を行います。新しくご購入いただいたAndroidタブレットの開梱作業タブレット本体の初期設定セキュリティ設定（プレインストールソフト設定）インターネット接続設定もしくはモバイルWi-Fiなど設定お客様指定のメール設定	13,900円

［注意事項］

【タブレットはじめてパック】の作業時間60分は目安です。
状況により作業時間が超過する場合もございますため、余裕をもったスケジュールをご考慮いただきますようお願いします。
お客様のご要望内容や環境により作業時間が超過する場合、別途【30分の作業延長（4,500円）】にて対応させていただきます。
AndroidタブレットのGoogleアカウント／Gメールなどの設定はお客様のご要望にて対応いたします。
Androidタブレットのセキュリティ設定は、本体にプレインストールされたセキュリティソフトを使用します。それ以外のソフトをご要望の場合は別途ご相談ください。
Androidタブレットで、無線ルーターやモバイルWi-Fiなどの親機の設定は別途オプション（4,500円）にて対応させていただきます。

メニュー名	作業内容	提供価格（税込）
30分の作業延長	追加作業などのご要望を承ります。	4,500円

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タブレットかけつけ診断

メニュー名	作業内容	提供価格（税込）
タブレットかけつけ診断	訪問スタッフがお客様のタブレットを診断し、適切な作業*をその場で提供するサービスです。	9,800円

* 別途作業料金が必要になります。

種別	メニュー名	作業内容	提供価格（税込）

タブレット本体	テレビ機能設定	タブレットのテレビ機能（ワンセグなど）を設定します。	4,500円
ソフト関連	ソフトインストール・アンインストール	アプリ（画像編集アプリ・SNSアプリなど）のインストールまたはアンインストールを1本行います。	4,500円
インターネット関連	インターネット設定	インターネット（無線）・メールが使用できるように接続・設定を行います。（1台／1アカウント）	4,500円
インターネット関連	無線機能設定	機器1台につき1無線機器の接続・設定を行います。	4,500円
タブレットトラブル関連	ウイルス対策	以下ウイルス対策に関する作業をひとつ行います。ウイルス予防作業 ^注1 ウイルススキャン・駆除	4,500円
タブレットトラブル関連	データ移行	データの移行作業（15GBまで）を行います。無線LAN、外部ストレージなどを利用します。15GBを超える作業は15GBごとに5,800円の追加となります。 ※ バックアップデータがない場合は、データバックアップ作業を含みます	14,900円
タブレット活用	コンサルティング30分	タブレットおよび周辺機器の購入相談、インターネットプロバイダの選択／コースの変更など各種ご相談に対応いたします。	6,000円

［オプションメニューの注記］

注1 最新の「修正プログラム」導入・お客様のタブレットにインストールされているウイルス対策ソフトのパターンファイル更新。

My Cloud プレミアムの「あんしんサポートコース」月額390円（税込）にお申し込みいただくと、PC家庭教師が20％OFFでご利用いただけます。
※ キャンペーンなどの割り引きとの併用はできません。

そのほか、たくさんの「あんしん」「おとく」な特典が受けられます。

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