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データ復旧サービス

PCデータ復旧サービス料金

サービス料金一覧

[表示料金はすべて税込価格です]

 
データバックアップ My Cloud プレミアム
「あんしんワイド・あんしんスタンダード」

ご利用の場合
My Cloud プレミアム
「あんしんプラス」

ご利用の場合
初期診断無料/20%OFF 20%OFF
初期診断料金 *1 9,720円 無料 7,776円
復旧料金 *2 24,840円 19,872円
32,400円 25,920円
  • *1  初期診断料金は、診断結果に関わらず料金が発生します。
  • *2  初期診断料金を含んだ料金です。

往復送料、データ復旧用の媒体費用については無料(富士通負担)とさせていただきます。

写真限定データバックアップ

起動しなくなったパソコンから、写真データのみをバックアップするサービスです。

写真限定バックアップの詳細はこちら

[表示料金はすべて税込価格です]

 
データサルベージ My Cloud プレミアム
「あんしんワイド・あんしんスタンダード・あんしんプラス」

ご利用の場合
20%OFF
サルベージ診断料金 *3 19,440円 15,552円
復旧料金 *4 57,240円 45,792円
140,400円 112,320円
172,800円 138,240円
  • *3  サルベージ診断を行った場合は、診断結果に関わらず料金が発生します。また、初期診断料金を含んだ料金となります。
  • *4  サルベージ診断料金を含んだ料金です。

往復送料、データ復旧用の媒体費用については無料(富士通負担)とさせていただきます。

データサルベージ(物理復旧)の障害レベルについて

  • 軽度障害
    ハードディスクの調整など、基板交換で復旧可能なレベル
  • 重度障害
    ハードディスクを制御するための情報の破損、またはハードディスクの磁気ヘッドやスピンドルモータなど、中枢部品の故障によるもので、それらの部品の分解・交換が必要なレベル

データ復旧利用料金のご案内

お引き取りしたパソコンを工場入荷後、初期診断(一次診断)を行いデータバックアップによる復旧が可能かをお客様にご報告します。
初期診断料金は装置をお引き取りした時点で発生し、データバックアップによる復旧ができない場合でも有料となります。

データバックアップによる復旧ができない場合、継続してサルベージ診断(二次診断)を行うか、お客様のご希望を伺いサルベージ診断を行います(サルベージ診断料金は初期診断料金を含んだ料金となります)。
サルベージ診断の結果、データサルベージが可能かをお客様にご報告します。
データサルベージが可能な場合は、お見積り料金をご提示し、データ復旧作業継続のご希望を伺いますのでご判断ください。

※ 以下の料金パターンは、My Cloudプレミアム「あんしんワイド・あんしんスタンダード・あんしんプラス」コースをご利用でない通常料金です。

画像:料金案内(PCデータ復旧)

フラッシュメディアデータ復旧サービス料金

サービス料金一覧

[表示料金はすべて税込価格です]

 
フラッシュメディア復旧 My Cloud プレミアム
「あんしんワイド・あんしんスタンダード」

ご利用の場合
初期診断無料/20%OFF
初期診断料金 *1 7,400円 無料
10,800円
サルベージ復旧料金 *2 39,420円 31,536円
64,130円 51,304円
  • *1  初期診断料金は、診断結果に関わらず料金が発生します。
  • *2  初期診断料金を含んだ料金です。

往復送料、データ復旧用の媒体費用については無料(富士通負担)とさせていただきます。

データ復旧利用料金のご案内

お引き取りしたメディアを工場入荷後、初期診断を行いデータサルベージによる復旧が可能かをお客様にご報告します。
初期診断料金は装置をお引き取りした時点で発生し、データサルベージによる復旧ができない場合でも有料となります。

データサルベージが可能な場合は、お見積り料金をご提示し、データ復旧作業継続のご希望を伺いますのでご判断ください。

※ 以下の料金パターンは、My Cloudプレミアム「あんしんワイド・あんしんスタンダード」コースをご利用でない通常料金です。

画像:料金案内(フラッシュメディアデータ復旧)

お支払い方法について

料金のお支払いは、代金引換による現金支払いです。
お引き取りしたパソコン、または復旧した媒体をお届けした宅配業者にお支払いください。

初期診断料金およびサルベージ診断料金は、報告書のお届け時にお支払いください。

「ご利用の流れ」はこちら

データ復旧サービスに関する受付窓口(PC引取サービスセンター) 0120-922-240(通話料無料)受付時間:平日9時から17時(土・日・祝日および当社指定の休日を除く)●携帯電話、PHSからも通話可能です。●システムメンテナンスのため休止させていただく場合がございます。※ 受付の状況によりコールバックとなる場合があります。また、混雑時は翌営業日となる場合があります。あらかじめご了承ください。

データ復旧サービスご利用のお客様におすすめ!

My Cloud プレミアム

My Cloud プレミアムの「あんしんスタンダード」月額998円(税込)にお申し込みいただくと、データ復旧サービスの初期診断料が無料!さらに復旧料金が20%OFF!
そのほか、たくさんの「あんしん」「おとく」な特典が受けられます。

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