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PC引取点検サービス

点検サービスとは

お持ちのパソコンを安心して長く使っていただくために、ハードウェア・ソフトウェアの点検や内部の清掃を行う有料サービスです。
特に壊れてはいないけれど、ちょっと気になる点がある方や、使い始めてから1年、2年といった節目に定期点検をしたいという方におすすめのサービスです。

  • お引き取りからお届けまで7〜10日間で対応します。(土日祝日含む)

    ※ 運送など状況によっては、10日間以上の日数を要する場合もあります。

サービス内容

  1. ハードウェア/ソフトウェア点検

    当社の品質基準に沿った点検プログラムにより、きめ細かくハードウェア/ソフトウェア点検を行います。

  2. 内部清掃

    日常お手入れできないパソコン内部のホコリ(パソコンの大敵)を取り除く清掃を行います。

サービス内容の詳細はこちら

サービスの特長

プロの技術でパソコンがキレイになります!

パソコンは精密な電子機器です。内部にたまったホコリは大敵!しかし慣れない掃除では機器を壊したり、感電などの事故の可能性もあります。そのようなことが原因で故障してしまった場合、保証が効かなくなってしまうことも。
点検サービスならパソコンを熟知した専門スタッフが、パソコン内部をプロの技術で清掃するので安心です。

点検時に見つかった故障は、そのまま修理が行えます!

点検した結果、故障が見つかった場合、そのまま修理が行えるため、改めて修理依頼の必要はありません。

快適に長くパソコンをご利用いただくためのオプションメニューをご用意!

  • ソフトウェア・メンテナンスサービス
    パソコンの各種設定(インターネット、メール、プリンタなど)や作成した大切なデータを残して、ソフトウエアの不具合を可能な限り直します。
  • リカバリサービス
    トラブル解決のために、パソコンのソフトウェアや設定を購入時の状態に戻すリカバリ作業を代行します。
  • バックアップサービス
    面倒なデータバックアップ作業もおまかせください。
  • キーボード/カバー交換サービス
    キズや汚れが気になるパソコンのキーボードやカバーの部分を新しくできます。

サービスご利用後、3ヶ月間の修理は無償!

サービスご利用後、正常性が確認された箇所については、3ヶ月間の無償修理を行います。

お申し込みにあたって

対象機種

富士通個人向けパソコンが対象です。

  • 個人向けESPRIMO(デスクトップパソコン)

  • 個人向けLIFEBOOK(ノートパソコン)

  • FMV-BIBLO / BIBLO LOOX(ノートパソコン)

製品の機能を維持するために必要な修理用部品の保有期間は「製造終了後6年」となっております。
修理対応期間の目安(補修用性能部品の保有期間)を終了している製品については、本サービスの対象外です。あらかじめご了承ください。

サービス料金について

ハードウェア点検/ソフトウェア点検、内部清掃を行う基本メニューの他、オプションメニューをご用意しています。

サービス料金はこちら

PC引取点検サービスに関する受付窓口(PC引取サービスセンター) 0120-922-240(通話料無料)受付時間:平日9時から17時(土・日・祝日および当社指定の休日を除く)●携帯電話、PHSからも通話可能です。●システムメンテナンスのため休止させていただく場合がございます。※ 受付の状況によりコールバックとなる場合があります。また、混雑時は翌営業日となる場合があります。あらかじめご了承ください。