1. |
感染した場合の症状事例 |
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インターネットのダイヤルアップ接続において、自動切断機能が働かず長時間にわたり回線が接続されたままとなる。 |
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「シャットダウンします」メッセージで再起動が突然始まる。 |
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起動時に「RPCサービスが異常終了しました。」メッセージが表示され、再起動される。 |
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「Remote Procedure Call(RPC)のサービスが異常発生しましたので、終了します」メッセージにてシャットダウンされる。 |
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2. |
該当機種 |
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下記のOSを搭載した全てのFMVシリーズが対象となります。(ビジネスユーザ向け情報はこちらをご覧ください)
Windows XP Professional、Windows XP Home Edition、
Windows XP Tablet PC Edition、Windows2000 Professional [注1]
[注1]:Windows 2000 Service Pack 2へのセキュリティパッチの適用も可能となっております。 |
3. |
Blasterウイルス(ワーム)に感染した場合の復旧方法 |
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Windows XP
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blasterE_xp.asp
Windows 2000
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/virus/blasterE_nt4w2k.asp |
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※ |
パソコンに接続されている通信回線(LANケーブル、電話線)の外し方についてはこちらを参照してください。 |
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通信回線を外す手順について |
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4. |
Windows Update等でWindows XP SP1,1aを適用した場合の留意事項 |
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Windows Update等でWindows XPのService Pack 1(SP1)またはService Pack 1a(SP1a)を適用された結果、YAMAHA AC-XG Audio Deviceがインストールされている機種でサウンドが動作しなくなる場合があります。その場合は最新サウンドドライバを下記ページの「対処」の項目に従い適用をお願いします。
YAMAHA AC-XG Audio Deviceのサウンドが動作しない |