セキュリティ対策ソフトはインストールしていますか？

セキュリティ対策ソフトを持っていても、パソコンにインストールしていなければウイルスのチェック・駆除を行うことができません。新たに入手した場合は、なるべく早めにパソコンにインストールするようにしましょう。また、すでにお持ちの場合でも、きちんとインストールしているか確認するようにしてください。

セキュリティ対策ソフトは最新の状態になっていますか？

ウイルスは次々に新しいものが生み出されています。それらの新しいウイルスをセキュリティ対策ソフトでチェック・駆除するためには、セキュリティ対策ソフトを最新の状態にしておくことが必要です。 ウイルスにはいつ感染するかわかりませんので、常に最新の状態にしておくようにしましょう。

また、セキュリティ対策ソフトの使用期限を過ぎてしまうと、最新の状態することができなくなります。使用期限が近づいていたり、または過ぎていたりすると、画面に警告メッセージが表示されますので、そのまま放っておかずに継続して利用する手続きをする、もしくは最新のソフトを購入するなどの対処を行うようにしましょう。

セキュリティ対策ソフトを持っていない場合は…

「Norton Internet Security」などを発売しているシマンテックのホームページや、「ウイルスバスター」などを発売しているトレンドマイクロのホームページでは、同社の製品の体験版をダウンロードすることができます。サポートを受けられない、試用期間に限りがあるなどの制限はありますが、現在セキュリティ対策ソフトをお持ちでない場合にはこの体験版を利用してみるのもよいでしょう。

また、今後のためにもセキュリティ対策ソフトを購入することをおすすめします。日々増え続けるウイルスからパソコンを守るためには、今やセキュリティ対策ソフトは必要不可欠です。これを機会に、ぜひ購入を検討してみてください。

ウイルスが検知できない場合

パソコン全体にウイルスのチェックを実行しても検知できない場合、セキュリティ対策ソフトが古く、感染しているウイルスに対応していないことが原因である可能性があります。かと言って、最新の状態にするためにインターネットに接続するわけにはいきません。
セキュリティ対策ソフトを発売している会社のホームページでは、セキュリティ対策ソフトを最新にするデータがダウンロードできます。このデータをウイルスに感染していない他のパソコンでダウンロードし、USBメモリなどを使って感染しているパソコンに移してインストールしてください。

1台しかパソコンをお持ちでない場合には、友人や知り合いに頼んでダウンロードしてもらうとよいでしょう。 セキュリティ対策ソフトを最新にするデータをインストールしたら、再度ウイルスのチェックを実行してください。

具体的なインストール方法などは、各社のホームページを参照してください。

セキュリティ対策ソフトがインストールできない場合

最近のウイルスはますます複雑化する傾向にあり、中にはセキュリティ対策ソフトのインストールを妨害するウイルスもあります。 そのようなウイルスに対応した駆除ツールが、セキュリティ対策ソフトを発売している会社から提供されています。 もしセキュリティ対策ソフトがうまくインストールできない場合には、まずパソコンの症状をよく確認したうえで、ウイルスに感染していない他のパソコンで駆除ツールをダウンロードし、USBメモリなどを使って感染しているパソコンに移して実行してください。

1台しかパソコンをお持ちでない場合には、友人や知り合いに頼んでダウンロードしてもらうとよいでしょう。
詳しい実行方法は、ホームページを参照してください。