光学ドライブ初期化ツールについてのご案内
本ツールは、当社サポート窓口にてお客様のパソコンの状況を確認したうえで、適用することが適切と判断した場合にご利用いただく専用ツールとして公開しています。
お客様ご自身の判断で適用する場合には、お客様ご自身の責任において適用してください。
光学ドライブが認識されなくなってしまった場合に、設定を初期化して問題を解決するツールの提供を開始しました。
対象機種および動作環境
[対象機種]
Windows® 7 または Windows Vista® がプレインストールされたすべてのFMVシリーズ
[動作環境]
- 対象機種にプレインストールまたは添付されたエディションのWindows® 7
※機種により、下記のいずれかになります。
- Windows® 7 Starter 32 ビット版
- Windows® 7 Home Premium 32 ビット版 / 64 ビット版
- Windows® 7 Professional 32 ビット版
- Windows Vista®
※機種により、下記のいずれかになります。
- Windows Vista® Home Basic 32 ビット版
- Windows Vista® Home Premium 32 ビット版
- Windows Vista® Business 32 ビット版
ご使用方法
[ ダウンロード ]
- ダウンロードファイルは自己解凍形式で圧縮されています。
ダウンロードファイルを格納するための、作業用フォルダを用意してください(フォルダの名前・場所は任意でかまいません)。 - 以下のダウンロードファイルをクリックしてファイルのダウンロードを開始します。
- 保存する場所に前記1.で用意したフォルダを指定して、ファイルをダウンロードします。
- 以上でダウンロードは完了です。
[ 解凍 ]
- ダウンロードしたファイルをクリック、またはダブルクリックします。
- 解凍処理が始まります。
- 解凍処理が終了すると、ダウンロードしたファイルが存在する場所に自動的にフォルダが生成され、フォルダ内にインストールに必要なファイルが生成されます。
- 以上で解凍は完了です。
解凍により作成されたフォルダ内の「readme.txt」に記載されている「使用方法」の手順に沿ってご使用ください。
ダウンロード、解凍、インストールの方法について詳しくは下記Q&Aをご覧ください。
[ Q&A情報 ] FMVサポートのダウンロードページから、ドライバー類をダウンロードして適用する方法を教えてください。
- 以上 -