ユーザー登録番号の統合について
複数のユーザー登録番号をお持ちの場合、それぞれのユーザー登録番号を統合して1つのユーザー登録番号でご利用いただけます。
統合後は1つのユーザー登録番号でお客様の複数のユーザー登録情報が管理でき、またホームページについてもこれまでと同様にご利用いただけますので、現在複数のユーザー登録番号をお持ちのお客様にお勧めいたします。
[例] お客様がユーザー登録番号を2つお持ちの場合、統合後は1つのユーザー登録番号で登録情報を管理いただけます。
また、ホームページサービスも、統合後の1つのユーザー登録番号でこれまでどおり快適に安心してご利用いただけます。
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ユーザー登録番号の統合手順
今後継続してご利用いただくユーザー登録番号に、統合するユーザー登録番号に登録されている機種情報を追加してください。その後、統合したユーザー登録番号を無効(退会)にしてください。
統合するユーザー登録番号にご注意ください
以下に該当するユーザー登録番号は無効にせず、今後継続してご利用いただくことをお勧めいたします。
無効にした場合、そのサービスが利用できなくなります。
- FMV カードを作成したユーザー登録番号
- AzbyClubポイントを保有するユーザー登録番号
- 1.「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにアクセスしてください
- [My Cloud 登録情報・各種お手続き]はこちらからアクセスしてください
- 2.ログインしてください
- ログインページにて今後継続してご利用いただくユーザー登録番号とパスワードを入力の上、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
- 3.今後継続してご利用いただくユーザー登録番号に機種情報を追加してください
- 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、「FMVの追加登録」をクリックして、統合するユーザー登録番号に登録している機種情報を追加してください。
- 4.ブラウザを閉じてください。
- 現在起動しているブラウザを一度全て終了してから、再度起動してください。
- 5.「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにアクセスしてください
- 次に無効にするユーザー登録番号の手続きを行います
再度、[My Cloud 登録情報・各種お手続き]にアクセスしてください - 6.ログインしてください
- 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、無効(退会)にするユーザー登録番号とパスワードを入力の上、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
- 7.ユーザー登録番号を無効にしてください
- 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」ページにて、「My Cloud アカウントの削除」をクリックして、手続きをしてください。
以上でユーザー登録番号の統合手続きが完了です。