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メールで学ぶ!パソコン講座「Azbyメールセミナー(無料)」

いつもAzbyClubをご利用いただき誠にありがとうございます。
Azbyメールセミナーでは、講座修了後にアンケートを実施しております。ご協力いただいたみなさま、誠にありがとうございました。 また、これから講座を修了するという方も引き続きアンケートへのご協力お待ちしております。ぜひ、みなさまの声をお聞かせください。

今回は、そのアンケート結果と今後のAzbyメールセミナーについてご紹介いたします。

各講座ごとにお聞きした質問です。

Q.役に立ちましたか?(回答数:16,201)

グラフ 今回みなさんに受講いただいた講座テキストは、パソコンをはじめて間もない方を中心に、基本的なパソコンの操作を習得しFMVをより楽しくお使いいただきたい、そんな思いから提供させていただきました。講座について、お客様に満足いただける内容であったかお聞きしたところ、「とても役に立った」「役に立った」と96%の方に回答をいただきました。大変嬉しい結果です。誠にありがとうございました。 今後も、お客様お一人お一人のパソコンライフに役立つ内容を提供していきます。

Q.難易度はいかがでしたか?(回答数:16,200)

グラフ 各講座を受講されたお客様に、それぞれ「難易度はいかがでしたか?」とお聞きしたところ、全体の82.5%の方に「ちょうどいい」または「簡単」「とても簡単」との回答をいただきました。非常に多くのお客様に講座内容をご理解いただけたのではないかと考えております。
しかし一方で、「難しい」「とても難しい」と感じられたお客様も13%いらっしゃいました。Azbyメールセミナーでは、今後も、よりいっそうわかりやすい内容で、パソコンの基本的な操作やソフトの使い方などご提供していきたいと思います。

Q.メールの配信頻度は?(回答数:16,200)

グラフ Azbyメールセミナーでは、お申し込みいただいた翌週から隔週火曜日に配信を行いました。
お客様によっては、「毎週配信してほしい」や「もう少しゆっくり学習したいので毎月配信でよい」といったご希望があるのではないかと思い、「メールの配信頻度」についてお聞きしたところ、従来通り「隔週配信」と回答いただいた方が58%ともっとも多くいらっしゃいました。
今後も、ワード・エクセルなどの期間限定講座はご希望の多かった「隔週配信」でみなさまにお届けいたします。

次からは、共通でお聞きした質問です。

Q.メールセミナーが開講された場合、また受講してみたいと思いますか?(回答数:16,202)

グラフ Azbyメールセミナーを引き続きご提供していくにあたり、「ほんとうにAzbyClubのみなさまにご希望いただいているのか」そんな疑問がありました。そこで直接受講されたお客様に「メールセミナーをまた受講してみたいと思いますか?」というかたちでお聞きしたところ、99%の方にまた受講してみたいとご希望いただけているという大変嬉しい結果となりました。ありがとうございました。
みなさまのご希望にお応えするべく、今後もさらに充実した内容にしていきたいと思います。

Q.新たにメールセミナーで採り上げてほしいと思う講座をお選びください。(回答数:13,372)

グラフ 今後提供していく講座について「どういった内容を希望されているか」をお聞きしたところ、「パソコン基本操作」「ワード/エクセル」「デジカメ」をはじめ、「ホームページ(ブログ)」や「パソコントラブル解決法」というご要望が多く見られました。その他にも「株」や「語学」といった趣向の違った講座を希望する声もありました。
たくさんのご意見・ご要望誠にありがとうございました。今後もご要望の多い講座やこれまでにない新しいジャンルの講座を提供していく予定です。

Azbyメールセミナーでは、受講者のみなさまからいただいたご意見を参考に、サービス提供方法の見直しならびに講座内容の充実を図り、みなさまによりいっそう満足いただけるようなAzbyメールセミナーにしていきたいと思います。
これからもAzbyメールセミナーをどうぞよろしくお願いいたします。