Fujitsu The Possibilities are Infinite

  • 製品:FMVパソコン(PC)、富士通ケータイの製品情報へ
  • サポート:FMVのサポート情報へ
  • 使いこなし:FMV、富士通ケータイの基礎知識や活用方法のご紹介へ
  • ショッピング:最新FMVパソコン(PC)のご購入は富士通直販WEB MARTへ
  • マイページ:お客様に合わせたお役立ち情報へ
  • FMV使いこなし
  • パソコン基礎知識
  • スキルアップ
  • ケータイ使いこなし
  • 仕事お役立ち
  • キッズ
スッキリ解決! こちらパソコン相談室

「あなたからのウイルスメールを削除しました」というメールが来た。パソコンがウイルスに感染しているの?

イラスト:「あなたから送られたウイルスメールを削除しました」というメールが届いてなにがなんだかわからない女性

新着メールをチェックしたら、「あなたから送られたウイルスメールを削除しました」という通知メールが来ていた。私のパソコンはこまめにウイルス対策ソフトでウイルススキャンをしているんだけど、いつのまにかウイルスに感染してしまったの? こんなときはどうすればいいの?

これで解決!

ウイルス対策をしているのなら、とりあえずは心配なし。何もせず放っておきましょう

パソコンのウイルスには、感染するとあちこちにウイルスメールを送り、さらに感染を広げようとするものがあります。今回の質問のような通知メールを受け取ると「自分のパソコンからウイルスメールが送られた!」と思いがちですが、実はそうとは限りません。

ウイルスメールを送るとき、ウイルスはパソコン内のデータから適当なメールアドレスを「送り主」、「送り先」として選びます。例えば友達のAさんのパソコンがウイルスに感染し、アドレス帳にあなた、Bさん、Cさんのメールアドレスが書いてあった場合、Aさんのパソコンからあなたを「送り主」、Bさんを「送り先」としてウイルスメールが送られることがあります。

Bさんの利用しているプロバイダーやウイルス対策ソフトがウイルスメールを発見すると、その「送り主」を見て、実際にはAさんのパソコンから送られているのに、あなたの元に「あなたからのウイルスメールを削除しました」という通知メールを送るのです。

きちんとウイルス対策を行っていれば、このようなウイルスメールが来ても心配することはありません。これといって何もする必要はないでしょう。


お役立ち度 5
自慢できる度 3
ウイルスに感染したメールを削除したとプロバイダーから送られたメール

ウイルスメールをみつけたプロバイダーなどから、このような通知メールが届くことがある

※画像をクリックすると拡大されます

これでステップアップ

ウイルス対策ソフトNorton Internet Security設定画面
電子メールのウイルス対策をきちんと設定し、ウイルス定義が最新のものなら、とりあえずは安心

ウイルス対策ソフトをすすめよう

今回の質問のような通知メールを受け取ったとき、「友達の誰かがウイルスに感染したのでは!?」と思ってメールであちこちに聞く、というようなことは避けましょう。本当の送り主はまったく関係のない人であることもあり、こうした行為はしばしばチェーンメール(メールを受け取った人に他の人へメールを送らせ、メールの連鎖をさせるメール。一種の迷惑メールとされる)化してしまいます。

そのかわりに、周りにウイルス対策ソフトを使っていない人がいたら、すぐに利用して自衛するようにすすめましょう。みんながウイルス対策ソフトを使ってパソコンを守るようになれば、ウイルスメールの流通はそれだけ抑えられるようになります。

もっと詳しく知りたい方は、こちら

ウイルス対策ソフトの紹介
あなたのパソコンは大丈夫?ウイルス対策ソフトを入れて予防しよう!
代表的なウイルス対策ソフトを紹介
HTMLメールについてくるウイルス対策
今が旬! オススメ技! @メール
「@メール」を使って、HTMLメールについてくるウイルスからパソコンを守る方法を解説
ウイルスメールに注意しよう
メール講座(テクニック再発見) ウイルスに注意!
ウイルスつきメールからウイルス感染しないための注意