キーボードに飲み物が！そのとき、どう対処する!?

仕事が忙しく、深夜まで仕事を続けるFさん。コーヒーを片手にキーボードを操作していたら、うっかり手がすべってコーヒーをこぼしてしまいました！　あわてて拭いたのですが、コーヒーがキーの隙間から中まで入ってしまったようで、一部のキーを押すと、べたべたした感触があります。

こんなときの対処法として、適切なのはどちらの方法でしょうか？なお、キーボードはPS/2端子に接続するタイプです。

キーボードに飲み物をこぼした、などのトラブルが発生したときは、自分で対処しようとして失敗してしまうと、さらに被害が大きくなり、サポートも受けられなくなってしまうおそれがあります。必ずサポートセンターに連絡しましょう。また、このようなトラブルが起きないよう、事前に対策をすることも大事です。

キーボードのキーのすき間に異物が入ってしまうトラブルは、意外に多く発生します。今回の問題のように飲み物をこぼしてしまうほかにも、ホコリや髪の毛がはさまってキーボードが押せなくなってしまった、ということもあります。

こういったトラブルを防ぐためには、飲み物の扱いに気をつける、ゴミが入らないように机の周辺も含めて掃除をする、といった対策が有効です。さらに、キーボードに異物が入るのを防ぐキーボードカバーをかけて使用すれば、対策は万全です。

トラブルが起きてしまったときに、自己流の対処をしてしまうのは危険です。さらにトラブルを悪化させてしまうおそれがあり、また、ユーザー様ご自身での改造などを行うとサポートの対象外となってしまいます。

まずはマウスを使ってWindowsを終了し、電源を切ります。その後、電源プラグも抜いてください。キーボードを逆さにして、タオルなどやわらかい布の上において水気を吸い取るようにしたら、「富士通パーソナルエコーセンター」にご連絡ください。

キーボードに水をこぼしてしまったときいの対処法: Q&A キーボードに水をこぼしてしまいました。どうしたらいいでしょうか。
キーボードに水、コーヒーなどをこぼしてしまったときの対処法