インテル・チップセット不具合による対象製品の確認
お客様にご使用いただいているパソコンについて、対応が必要かどうかを判定します。
ご使用になっているパソコンの品名／型名／製造番号は以下の方法でご確認ください。
確認手順
- 「品名」をお選びください。
- 「型名」をお選びください。
- 「製造番号」欄に「製造番号」を入力してください。 （半角英数字）
- 「確認ボタン」をクリックしてください。該当/非該当の結果ページが表示されます。
［注］
- 一度に5台分まで確認できますので、複数台お持ちの場合は、1～3を繰り返してから、4の手順にお進みください。
- 1. 2. の手順で、品名、型名が表示されない機種は、対象外です。
本件に関するお問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、「故障や修理に関する受付窓口」にて承ります。
| 故障や修理に関する受付窓口 | ： | 0120-926-220(通話料無料） 受付時間：9時～19時* |
| 携帯電話、PHS、IP電話、海外などからご利用のお客様 | ： | 045-514-2260(通話料金お客様負担) 受付時間： 9時～17時* |
| * システムメンテナンス日などを除く | ||
- ※ 音声ガイダンスに従って操作してください。
- ※ お問い合わせにはユーザー登録が必要になる場合もございます。
- ※ 電話番号は、お間違えのないよう、お確かめのうえ、おかけください。
なお、本内容は、予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
