『FMV プレミアムサービス』は、お使いのFMVパソコンをさらに安心・お得・便利にご利用いただける特典満載の人気の月額有料サービスです。自分にあったコースを選んでお申し込みいただき、プレミアムページ内からログインすると、お好みの特典をご利用いただけます。
My Cloud プレミアム は、2023年12月6日より FMV プレミアムサービスへ名称変更いたしました。
サイト内のMy Cloud プレミアムの記述は、 FMV プレミアムサービス へ読み換えてご覧ください。
使える特典がいっぱい!
有料プレミアム電話サポートが1年間無料(通常1件3,140円)、ご加入後二年目以降のFMVパソコンの修理が毎年1回無料、さらに130種類、総額50万円相当のパソコンソフトが無料で使い放題など、特典満載。さらにFMVサポートだけにとどまらず、水・電気・ガスなどの住まいのトラブルやお困りごとが発生した際に、専門のスタッフが駆け付けて対応いたします。また、スマートフォン、タブレットのお困りごとについても、お気軽に相談ください。
-
パソコン/IT機器サポート
-
パソコン活用
FMV プレミアムサービス専用 「ソフ得」ソフト使い放題
130種類、総額50万円相当のパソコンソフトが、無料で何本でも使い放題!もうパソコンソフトを購入する必要はありません。
※通常価格550円(税込)/月 -
エンタメ
「クラブオフ for My Cloud」サイトご利用権
「クラブオフ for My Cloud」は国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスなど多数のサービスを優待価格でご利用いただけるお得なサイトです。
-
ショッピング
-
ライフサポート
住まいのトラブルサポート for My Cloud
トイレ、キッチン、洗面所などの水まわりのトラブルや、鍵、ガラス、電気、ガスのトラブル発生時に、専門スタッフが駆け付け、応急処置を行います。(毎月何度でもご利用可能)
※通常価格8,800円/1回 -
パソコン/IT機器サポート
必要な特典でコースを使い分け!
『FMV プレミアムサービス』では、お試しでお得な特典満載!な「ベーシック」、お得な特典にFMVサポート特典をプラスした「あんしんプラス」、FMVを安心・お得・便利に利用できる標準的な「あんしんスタンダード」、住まいのお困りごとまでワイドにサポートする「あんしんワイド」と、お客様の様々なニーズにお応えする4つのコースをご用意しております。
ベーシック
詳細はこちら

ベーシックコース
ベーシックコースは、現金キャッシュバックサイト「FMVキャッシュバックモール」のキャッシュバック率アップや、FMVパソコンの購入などを優待価格でご利用いただける等、“お得”な特典満載のコースです。
月額¥220(税込)
(加入月無料)
My Cloud
アカウント特典
みらいPlanNavi
for FMV Premium
キャッシュバック 最大20倍
「クラブオフ
for My Cloud」
サイトご利用権

「クラブオフ for My Cloud」サイトご利用権
「クラブオフ for My Cloud」は国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスなど多数のサービスを優待価格でご利用いただけるお得なサイトです。
ビンゴでキャッシュバック 2倍
FMV カードでキャッシュバック
パソコンテキスト・eラーニング 最大20%OFF

パソコンテキスト・eラーニング 最大20%OFF
WordやExcelの使い方、MOS試験、ITパスポート試験など各種IT資格取得を目的とした問題集などが優待価格にてご購入いただけます。
パソコン割引権
クリックするだけでキャッシュ
バック

クリックするだけでキャッシュバック
プレミアムユーザーにしかキャッシュバックがつかないリンクや一般のお客様より2倍以上つくリンクもあります。My Cloudサイト内を探してみてください!!
ご紹介特典
限定壁紙
プレゼント
あんしん
プラス
詳細はこちら
月額¥660(税込)
(加入月無料)
ベーシック
特典
訪問セットアップ 20%OFF

訪問セットアップ 20%OFF
富士通直販サイト「WEB MART」でパソコンやAndroidタブレットのご購入とセットでPC家庭教師にお申し込みいただくと、訪問セットアップが【20%OFF】でご利用いただけます。
あんしん専用
ダイヤル
最新パソコン&
純正品オプション
特価
ワンポイント
レッスン
最大3ヶ月無料

ワンポイントレッスン最大3ヶ月無料
FMVまなびナビ「ワンポイントレッスン」の無制限コースを最大3ヶ月無料でご利用いただけます。
パソコン、スマートフォンのお困りごとを、リモートサポートを使って解決する、電話サポートサービスです。
回数無制限のため、何度でもお気軽にお問合せいただけます。
出張サポート
20%OFF

出張サポート 20%OFF
専門のスタッフが、パソコンの初期設定や使い方などのお悩みをご自宅にお伺いし解決する「PC家庭教師」の豊富なメニューをどれでも【20%OFF】でご利用いただけます。
電話相談サポート
520円OFF

電話相談サポート 520円OFF
パソコンに初めて電源を入れた日から2年目以降有料になる「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」による電話サポートが、1,570円/件(税込)でご利用いただけます。
あんしん修理特典
パソコン引取点検
20%OFF
パソコンデータ
復旧 20%OFF

パソコンデータ復旧 20%OFF
「パソコンが起動しない」「ハードディスクが壊れた」などの突然のトラブルから大切なデータを救出する「データ復旧サービス」が20%OFFでご利用いただけます。

あんしん
スタンダード
詳細はこちら

あんしんスタンダードコース
あんしんスタンダードコースは、FMVのサポート・修理特典に加え、パソコンソフト使い放題無料、電話サポートの優先対応など、FMVパソコンをもっと安心・便利にご利用いただけるFMVパソコンご利用者様限定のコースです。
月額¥1,199(税込)
(加入月含め2ヶ月無料)
年額¥14,388(税込)
(加入月含め14ヶ月ご利用可能)
あんしんプラス
特典
FMV プレミアムサービス
専用「ソフ得」
ソフト使い放題

FMV プレミアムサービス専用 「ソフ得」ソフト使い放題
130種類、総額50万円相当のパソコンソフトが、無料で何本でも使い放題!もうパソコンソフトを購入する必要はありません。
※通常価格550円(税込)/月
FMV プレミアムサービス
専用「タブホ」
雑誌読み放題
日経パソコンEduコース
年額版 初年度80%OFFクーポン
NewsPicksプレミアム
2ヶ月無料
CNN
ENGLISH EXPRESS Worksheet(FMV プレミアムサービス版)
あんしん専用ダイヤル
Express
パソコン訪問診断
1回無料

パソコン訪問診断 1回無料
パソコンのトラブル時に、専門のスタッフがご自宅を訪問し、パソコンを診断、解決方法を提案する「かけつけ診断」(通常価格:13,300円[税込])が、対象コースにご加入後の2年目以降、毎年【1回無料】で利用いただけます。もしもの際もこれで安心!
データ復旧
引き取り初期診断無料
訪問活用相談
IT チャレンジ
40%OFF

訪問活用相談 IT チャレンジ 40%OFF
「IT チャレンジ」は、お客様のご自宅に、専門のスタッフが伺って、パソコンやスマートフォンなどを、便利に楽しく使う方法のご説明や、使うための設定などを支援するサービスです。
クラウドバックアップ
「FMVデータクラウド」
最大4ヶ月無料
バッテリー交換サービス
20%OFF
FMV囲碁ネット対局
『幽玄の間』2ヶ月無料
オンライン麻雀
『Maru-Jan』
ポイント増量

あんしんワイド
詳細はこちら

あんしんワイドコース
あんしんワイドコースは、FMV プレミアムサービスの全ての特典をご利用いただける最上位のコースです。FMVパソコンのサポートはもちろん、スマートフォン、タブレットなどのIT機器や、お客様の暮らしまでサポートいたします。
月額¥2,299(税込)
(加入月含め2ヶ月無料)
年額¥27,588(税込)
(加入月含め14ヶ月ご利用可能)
あんしんスタンダード
特典
ネットトラブル弁護士保険
for FMV Premium
お祝い制度
for FMV Premium
継続利用者限定ギフト
for FMV Premium
訪問活用相談
IT チャレンジ
60分1回無料

訪問活用相談 IT チャレンジ 60分1回無料
「IT チャレンジ」の基本メニュー「IT チャレンジ60分」(通常価格:18,200円[税込])を、対象コースにご加入後、半年ごとに【1回無料】でご利用いただけます!
スマホ・タブレット
アドバイザー

スマホ・タブレットアドバイザー
スマートフォン・タブレットの様々なお困り事を、電話で解決いたします!リモートサポートも利用できるので、端末機器の操作が苦手な方には、とても便利なサポートです。月間3回、合計60分まで無料にてご利用いただけます。
暮らしの電話相談
for My Cloud
住まいの
トラブルサポート
for My Cloud

住まいのトラブルサポート for My Cloud
トイレ、キッチン、洗面所などの水まわりのトラブルや、鍵、ガラス、電気、ガスのトラブル発生時に、専門スタッフが駆け付け、応急処置を行います。(毎月何度でもご利用可能)
※通常価格8,800円/1回
住まいの
お困りごとサポート
for My Cloud

住まいのお困りごとサポート for My Cloud
家具やパソコン・OA機器の配置換え、高所の照明器具のお取替え、粗大ごみの搬出など、お客様の生活をお手伝いします。(毎月何度でもご利用可能)
※通常価格8,800円/1回
快適生活サポート
for My Cloud

快適生活サポート for My Cloud
ハウスクリーニング、リフォーム、害虫駆除、家事代行などお客様の生活をサポートする専門家、サービス提供企業をご紹介・お取次ぎいたします。(相談無料)
※ご利用可能時間:24時間