My Cloud プレミアム

「あんしん」「お得」「便利」をコンセプトに、FMVパソコンのサポートを中心に様々な特典を提供する人気の総合保証サービス。

  • [あんしん] プレミアム電話サポート、パソコン修理が無料
  • [お得] キャッシュバックがお得、レジャーもグルメもお得
  • [便利] PCソフトが使い放題、お困りごとのサポート

最大35特典がご利用可能!電話サポート、リモートサポート、ソフト使い放題、限定クーポンなど特典満載!

新規お申込みキャンペーン実施中!
まずは無料でお気軽にお試しください!
こんなお悩みありませんか?・パソコンや周辺機器、ソフトの使い方が分からない・メーカー保証終了後にパソコンが壊れてしまったらどうしよう・パソコンソフトをたくさん使いたい・FMVパソコンをもっと活用したい

パソコン購入後から買い替えまで

My Cloud プレミアム あんしんスタンダードコース
あなたのパソコンライフを全力サポートいたします!

パソコン購入後>利活用>トラブル対応>パソコン買い替え

パソコン購入後

あんしん電話サポート

周辺機器やソフトの使い方が分からないときはあんしん電話サポートにおまかせ!
パソコンはもちろん、他社製周辺機器やソフトの使い方までサポートする1件3,140円の
有料プレミアム電話サポートが、なんと1年間使い放題!困った時も安心♪

リモートサポートもご利用可!何回利用しても1年無料!

利活用

パソコンソフト使い放題

使いたいパソコンソフトがたくさんあるときはパソコンソフト使い放題におまかせ!
総額44万円以上100種類以上のパソコンソフトが使い放題の人気サービス「ソフ得(通常月額550円)」が、無料でご利用いただけます!
ゲームや画像編集、学習ソフトなど種類も豊富で便利♪

会員限定クーポン

お得で楽しい特典なら会員限定優待クラブオフ for My Cloudにおまかせ!
旅行やショッピング、育児・介護サービスなど、国内外20万施設を会員限定の優待価格でご利用可能!


※ 本クーポンは例となります。実際のクーポンはクラブオフサイト上でご確認ください。

限定壁紙プレゼント

お得で楽しい特典なら限定壁紙特典におまかせ!
My Cloud?プレミアムご利用者様限定”壁紙”を毎月プレゼント!PCの起動が楽しく♪

オンラインゲーム

お得で楽しい特典ならオンラインゲームにおまかせ!
インターネットで24時間いつでも全国の囲碁ファンと対局できる囲碁ネット対局サービス「幽玄の間」を2ヶ月無料でご利用可能!

トラブル対応

訪問サポート無料

パソコンの設定や、トラブルが起きた時の対応方法なら訪問サポートにおまかせ!
パソコントラブルのご相談や各種作業をお客様にかわって行う訪問サポート「PC家庭教師」を20&OFFでご利用いただけます!

パソコン修理無料

パソコンの設定や、トラブルが起きた時の対応方法ならあんしん修理特典におまかせ!
通常最大82,830円かかるパソコンの修理が毎年一回無料!メーカー保証後もずっと安心♪

パソコン買い換え

パソコン割引券プレゼント

パソコン買い換え際は、パソコン直販サイト「WEB MART」で使えるパソコン割引権におまかせ!
本サービス加入から1年ごとにパソコン割引券をプレゼント!最大1万円もお得です!

上記以外にもMy Cloudプレミアムは特典満載!

パソコンライフを広げる
安心お得便利な特典が5ジャンル全34種類!
  • パソコン/IT機器 サポート
  • パソコン活用
  • エンタメ
  • ライフサポート
  • ショッピング

プレミアムサービスご利用中のお客様の声

ショッピング
30代女性

電話サポートに助けられています!

パソコンの取り扱いが不慣れなので、電話サポートに助けられています。
これからも頼りにしています。

ショッピング
60代男性

保証期間が切れても安心!!

保証期間が過ぎ、パソコンの調子が悪い時など、いつ壊れるかヒヤヒヤしていました。
でもあんしんスタンダードコースに加入していると、保証期間外でも修理無料特典が使えるので、安心してパソコンが使えますね。

ショッピング
50代女性

特典がこんなにあるとは!!

My Cloudの特典がこんなにあるとは知りませんでした。加入後、電話サポートで指導してもらった時に、通常のサポートでは、指導してもらえないような事も指導してくださり、感動しました。その節はありがとうございました。

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40代男性

お陰様でパソコンフル活用しています!

パソコンソフトなんてそんなに使わない、と思っていましたが、リバーシや麻雀、将棋など、ゲームソフトだけでもこんなにあると、つい空いた時間にしてしまいます(笑)
学習用ソフトや仕事にも活用できそうなソフトもあって、購入したパソコンを十分活かせそう!

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30代女性

修理が無料になりました!

もしもあんしんスタンダードコースに入ってなかったら、修理費用の負担で大変なところでした。。。人と同じでパソコンにも保険は必須ですね。

あなたに最適な特典をコース別にご紹介!

必要な特典でコースを使い分け!~コース紹介~

※1 2017年1月~11月の新規加入実績より(当社調べ)

※2 あんしんプラスコース、あんしんスタンダードコース、あんしんワイドコースはFMVご利用者様限定の特典となります。

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