特典内容

富士通のワンランク上の電話相談サービス「PCコンシェルジュサービス」が1年間無料でご利用いただけます。

PCコンシェルジュサービスについて

豊富な知識と高いスキルを持った専任アドバイザーが、あなたのパソコンライフを支援する電話相談サービスです。

• パソコンの「できない、困った！」のご相談
  Word、Excelなどの他社製ソフトウェアや各種インターネットサービスについて、丁寧に対応いたします。
• パソコンの「やってみたい！」のご相談
  日記（ブログ）を始めたい、同世代の人と交流したい！など、お客様の挑戦を全力でバックアップします。
• パソコンが苦手な方にもわかりやすいリモートサポート
  インターネットを介して、お客様のパソコン画面を参照しながら操作をご案内するリモートサポートをご利用いただけます。

ご利用条件

プレミアムサービス「あんしんプラス」をご利用の方。

ご利用方法

• ご登録いただいているFMVに初めて電源を入れた日から1年間、専用ダイヤルから無料でご利用いただけます。
  専用ダイヤルの営業時間：9時～21時、365日受付（ただし、システムメンテナンスのため、サポートを休止する場合がございます）
• 2年目以降は、お問い合わせ1件あたり3,090円（税込）のところ、1,940円（税込）でご利用いただけます。

ご注意事項

必ずお読みください

• PCコンシェルジュをご利用いただく前に、「PCコンシェルジュサービス」紹介ページで注意事項や利用規約などご確認のうえご利用ください。
• 富士通直販サイト「WEB MART」で、パソコン購入時に「サポート：お問い合わせ初回より有料」をご選択頂いた場合は、1年目から有料でのご対応となります。