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特典内容
富士通のワンランク上の電話相談サービス「PCコンシェルジュサービス」が1年間無料でご利用いただけます。
PCコンシェルジュサービスについて
豊富な知識と高いスキルを持った専任アドバイザーが、あなたのパソコンライフを支援する電話相談サービスです。
- パソコンの「できない、困った!」のご相談
Word、Excelなどの他社製ソフトウェアや各種インターネットサービスについて、丁寧に対応いたします。 - パソコンの「やってみたい!」のご相談
日記(ブログ)を始めたい、同世代の人と交流したい!など、お客様の挑戦を全力でバックアップします。 - パソコンが苦手な方にもわかりやすいリモートサポート
インターネットを介して、お客様のパソコン画面を参照しながら操作をご案内するリモートサポートをご利用いただけます。
ご利用条件
プレミアムサービス「あんしんプラス」をご利用の方。
ご利用方法
- ご登録いただいているFMVに初めて電源を入れた日から1年間、専用ダイヤルから無料でご利用いただけます。
専用ダイヤルの営業時間:9時~21時、365日受付(ただし、システムメンテナンスのため、サポートを休止する場合がございます) - 2年目以降は、お問い合わせ1件あたり3,090円(税込)のところ、1,940円(税込)でご利用いただけます。
ご注意事項
必ずお読みください
- PCコンシェルジュをご利用いただく前に、「PCコンシェルジュサービス」紹介ページで注意事項や利用規約などご確認のうえご利用ください。
- 富士通直販サイト「WEB MART」で、パソコン購入時に「サポート:お問い合わせ初回より有料」をご選択頂いた場合は、1年目から有料でのご対応となります。