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あんしん専用ダイヤル - 電話サポートが1年間無料

富士通パソコン(FMVシリーズ)限定「あんしんプラス」の特典です

プレミアムサービス「あんしんプラス」のお申し込みおよびログインが必要となります。

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特典内容

富士通のワンランク上の電話相談サービス「PCコンシェルジュサービス」が1年間無料でご利用いただけます。

PCコンシェルジュサービスについて

豊富な知識と高いスキルを持った専任アドバイザーが、あなたのパソコンライフを支援する電話相談サービスです。

  • パソコンの「できない、困った!」のご相談
    Word、Excelなどの他社製ソフトウェアや各種インターネットサービスについて、丁寧に対応いたします。
  • パソコンの「やってみたい!」のご相談
    日記(ブログ)を始めたい、同世代の人と交流したい!など、お客様の挑戦を全力でバックアップします。
  • パソコンが苦手な方にもわかりやすいリモートサポート
    インターネットを介して、お客様のパソコン画面を参照しながら操作をご案内するリモートサポートをご利用いただけます。

ご利用条件

プレミアムサービス「あんしんプラス」をご利用の方。

ご利用方法

  • ご登録いただいているFMVに初めて電源を入れた日から1年間、専用ダイヤルから無料でご利用いただけます。
    専用ダイヤルの営業時間:9時~21時、365日受付(ただし、システムメンテナンスのため、サポートを休止する場合がございます)
  • 2年目以降は、お問い合わせ1件あたり3,090円(税込)のところ、1,940円(税込)でご利用いただけます。

ご注意事項

必ずお読みください

  • PCコンシェルジュをご利用いただく前に、「PCコンシェルジュサービス」紹介ページで注意事項や利用規約などご確認のうえご利用ください。
  • 富士通直販サイト「WEB MART」で、パソコン購入時に「サポート:お問い合わせ初回より有料」をご選択頂いた場合は、1年目から有料でのご対応となります。

ご利用には、プレミアムサービス「あんしんプラス」のお申し込みおよびログインが必要となります。

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