修理状況確認サービス

修理の状況や申し込み内容がご確認できます。
そのほか、修理状況お知らせメールの登録・お見積もりへの回答・ご質問に対する修理担当からの返答なども行えます。

PC引取点検サービス、データ復旧サービス、メモリ交換サービス、バッテリ交換サービスは本サービスの対象外です。

ユーザー登録機種の修理申し込み状況

現在ログインされているユーザー登録番号でお申し込みの修理状況を表示しています。

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修理お問合せ伝票番号	型名	修理状況メール	現在の状況	詳細

修理お問合せ伝票番号を必ず入力してください。
次に電話番号もしくは製造番号のいずれかを選択し、番号を必ず入力のうえ「確認」を選択してください。

修理お問合せ伝票番号※必須

電話番号

製造番号

※必須

修理お問合せ伝票番号の確認方法

お引き取りした際に配達業者がお渡ししたお預かり伝票に記載されている「修理お問合せ伝票番号（8桁）」で確認できます。

製造番号の確認方法

本体に添付の保証書で確認できます。

メールで修理申し込み状況をお知らせ

メールアドレスをご登録いただくと修理状況の進捗をメールでお知らせします。未登録の場合は、修理申し込み状況の詳細・確認ページからご登録いただけます。