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My Cloud メールサービスに関するQ&A

誤配信に関するQ&A

メールに他人の名前が記載されているため、間違って配信されているようです。

メールサービスの誤配信による配信中止は、ホームページにて受け付けております。


  • メール下部に記載された「メールサービス各種設定変更ページ」のリンクか「メール配信設定変更について」のURLをクリックしてください。(メールにより異なります)
  • 表示される画面の指示に従って、配信中止手続きを行ってください。
  • 手続きを終了しますと、配信中止の受付通知メールがお客様へ配信されます。

※誤配信による配信中止処理は、「My Cloud 通信」、「バースデーメール」または「マル得まーとマガジン」のどれか一つのメール本文最後のリンクまたはURLから行っていただければ結構です。

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心当たりがないのに自分宛てのメールが配信されてきます。

上記の手順に従って、メールの配信中止の手続きをお願いいたします。


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