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ご好評につき延長!キャンペーン期間:2022年12月27日(火)お申し込み分まで

FMVまなびナビ ワンポイントレッスン 無制限コース(月額サービス) 初月無料+無料期間2ヶ月分キャッシュバック(注) 実質最大3ヶ月無料キャンペーン|My Cloud プレミアム あんしんプラス以上ご利用なら、実質最大5ヶ月無料!

(注) 有料期間3ヶ月継続で、2ヶ月分2,000円をキャッシュバックいたします。

ワンポイントレッスンとは

ワンポイントレッスンは、パソコン活用の「困った!」「どうすれば良いの?」をサポートします。

パソコンを、もっと楽しく、もっと活用いただくことで、お客様のパソコンライフの充実を目指します!

以下の2つのコースからお選びいただけます。どちらも初月無料!まずは無料でお試しください。

無制限コース<月額990円(税込)>…お問合せ回数:無制限、サポート範囲:スマホレッスンにも対応、ふくまろタイピング付属 月3回コース<月額550円(税込)>…お問合せ回数:月3回まで、サポート範囲:パソコンレッスンのみ、ふくまろタイピングなし

無制限コースは、継続利用(注)で、初月無料+2ヶ月分キャッシュバックで、最大3ヶ月無料! My Cloud プレミアム(※)ご利用の場合、初月+2ヶ月無料+2ヶ月分キャッシュバックなので、最大5ヶ月無料!

  • (注) 有料期間3ヶ月継続で、2ヶ月分2,000円をキャッシュバックいたします。
  • ※あんしんプラス以上のコースが対象。

「無制限コース」は、2ヶ月分キャッシュバック中!この機会にぜひお申し込みください!

無制限コース<月額990円(税込)>

一般のお客様はこちら

お申し込みはこちら(実質最大3ヶ月無料)

My Cloud プレミアムご利用のお客様はこちら※あんしんプラス以上のコースが対象。

お申し込みはこちら(実質最大5ヶ月無料)

月3回コース<月額550円(税込)>

お申し込みはこちら(初月無料)

【補足】『お申し込み方法』『お申し込み後の利用登録方法』はQ&A事例をご確認ください。

ポイントその1 「これはどうやればいいの?」にお応えします!

パソコンを使っていて困ったとき、ワードやエクセルの使い方、ネットの活用方法など、パソコンの「困った」「やりたい、やってみたい」に、お客様のご要望を実現するためのお手伝いをする月額の電話サポートサービスです。

  • ワード、エクセル
    使い方

    ドキュメントアイコン
  • 筆ソフト使い方

    筆アイコン
  • ネットサービス
    利用

    ネットサービスアイコン
  • OS基本操作

    デスクトップアイコン
  • メール・
    ネット検索

    ブラウザアイコン
  • 画像・映像
    の操作

    ピクチャーアイコン

ポイントその2 パソコンで困ったらすぐ電話!

お客様がパソコン活用で困ったら、すぐお電話ください。
月額990円の無制限コースなら【何度でも】【すぐに】お電話いただけます。

  • どうすれば良いの?

    どうすれば良いの?

    エクセルやワードの操作方法、ネットショッピングの利用方法など分からなくなった!

  • 困ったらすぐ電話!

    困ったらすぐ電話!

    パソコンをインターネットに接続したまま、ワンポイントレッスンにお電話ください!

  • お客様目線で
    分かりやすくご説明します

    お客様目線で分かりやすくご説明します

    リモートサポートを使ってサポートするので、分かりやすくて安心です!

  • 解決!

    解決!

    困ったことも、すぐ解決!もっとパソコンを活用できます!

※お問い合わせ前の利用登録方法はこちらをご確認ください。
※お問い合わせのおおまかな流れはこちらをご確認ください。
※お問い合わせの際は、窓口に「ユーザー登録番号」をお伝えください。「ユーザー登録番号」は
まなびナビにログイン後のポータルページ、ワンポイントレッスン箇所に表示されます。

ポイントその3 ワンポイントレッスンは便利でお得!

ワード、エクセルの使い方や活用相談もできる上、他の窓口よりお得にご利用いただけます!

比較表
  • ※詳しいサポート範囲はこちらをご確認ください。
  • ※1 あんしん専用ダイヤルの場合、パソコンに電源を入れてから1年間は無料、2年目以降1,970円/1件です。
  • ※2 My Cloud プレミアムのあんしんプラス以上にご加入の場合、2年目以降1,570円/1件です。
  • ※3 050番号(IP電話)への通話料金が発生します。お客様ご利用の電話会社毎に通話料金が異なります。
    例)NTT東日本・西日本の固定電話の場合:3分11.88円(税込)
  • ※4 ワンポイントレッスン窓口の電話番号の確認方法は以下「よくあるご質問」のQ5をご確認ください。
    >ワンポイントレッスンコースの「よくあるご質問」
  • ※5 「スマホレッスン」は無制限コースのみです。月3回コース(月額550円)ではレッスンいたしません。
【ご参考】My Cloud プレミアム 「あんしん専用ダイヤル」ご利用のお客様へ
My Cloud プレミアムの「あんしん専用ダイヤル」の方がトラブル・故障への対応が充実しております。
また、「あんしん専用ダイヤル」以外にも様々な特典がございますので、加入継続をおすすめします。
>My Cloud プレミアムの特典内容はこちら
ただし、パソコンに電源を入れてから2年目以降は有料となるため、2年目以降も、電話リモートレッスンでパソコン活用を学びたいお客様には「ワンポイントレッスン」にもご加入いただくことをおすすめします。 →My Cloud プレミアム(あんしんプラス以上)をご利用のお客様は、最大3ヶ月無料でご利用いただけるコースを追加しました。ぜひご活用ください。

「無制限コース」は、2ヶ月分キャッシュバック中!この機会にぜひお申し込みください!

無制限コース<月額990円(税込)>

一般のお客様はこちら

お申し込みはこちら(実質最大3ヶ月無料)

My Cloud プレミアムご利用のお客様はこちら※あんしんプラス以上のコースが対象。

お申し込みはこちら(実質最大5ヶ月無料)

月3回コース<月額550円(税込)>

お申し込みはこちら(初月無料)

【補足】『お申し込み方法』『お申し込み後の利用登録方法』はQ&A事例をご確認ください。

キャンペーン内容

キャンペーン名 実質最大3ヶ月無料キャンペーン
キャンペーン期間 2022年10月5日(水曜日)~2022年12月27日(火曜日)お申し込み分まで
キャンペーン内容・適用条件
  • ・キャンペーン期間中に無制限コースをご注文いただいて、有料期間を3ヶ月継続利用いただいた方に2,000円キャッシュバック!
    ⇒有料期間2ヶ月継続で1,000円をキャッシュバック、更に3ヶ月継続で残り1,000円をキャッシュバック。
  • ・継続利用期間は、初月無料の場合は4ヶ月、初月+2ヶ月無料の場合は6ヶ月です。
    (お申し込み月も継続期間に含まれます)
ご注意
  • ・ワンポイントレッスンご利用の注意事項は紹介ページをご確認ください。
  • ・キャッシュバックの受け取りには、My Cloud キャッシュバックサービスへの口座登録が必要です。
    →詳しくは「キャッシュバックサービスとは?」をご確認ください。
  • ・キャッシュバックされるタイミングは以下になります。
    • 1) 無制限コース(初月無料)を2022年10月注文の場合
      - 2022年12月まで継続で1,000円をキャッシュバック
       ⇒キャッシュバック:2023年1月末頃
      - 2023年1月まで継続で、残り1,000円をキャッシュバック
       ⇒キャッシュバック:2023年2月末頃
    • 2) 無制限コース(初月+2ヶ月無料)を10月注文の場合
      - 2023年2月まで継続で1,000円をキャッシュバック
       ⇒キャッシュバック:2023年3月末頃
      - 2023年3月まで継続で、残り1,000円をキャッシュバック
       ⇒キャッシュバック:2023年4月末頃