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2003年 9月 3日
富士通株式会社 |
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| 「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口 [0120-950-222 キューゴーマルフジツー]」他、各サポート窓口の一時休業のご案内
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平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」他、各サポート窓口では、システムメンテナンスのため、9/15 (月) 午前9:00〜9/16(火) 午前9:00の時間帯、サービスを一部停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。
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●「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口」の休業について
〔対象窓口〕
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お電話でのお問合せ窓口
「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」 |
| ※この間にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。 |
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AzbyClubホームページ内 下記サービス |
| ・サポートコール予約(Azbyテクニカルセンター) |
| ※休業時間帯の予約はできません。休業時間帯以外の予約受付は可能です。 |
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| ・メールサポート(Azbyテクニカルセンター) |
※休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。
※休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。 |
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「富士通サービスアシスタント」−「オンラインアシスタント」(サポート担当者とのメッセージ交換対応) |
| ※休業時間帯にお客様のパソコンから問い合わせやメッセージを送信された場合、弊社のサーバーに届きませんので、担当者から返信メッセージをお送りすることができません。 |
〔メンテナンスの時間帯〕
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2003年9月15日(月) 9時00分 〜 2003年9月16日(火) 9時00分 |
| ※停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。
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| - 以上 - |
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