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お知らせ
2003年 9月 3日
富士通株式会社
「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口 [0120-950-222 キューゴーマルフジツー]」他、各サポート窓口の一時休業のご案内
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」他、各サポート窓口では、システムメンテナンスのため、9/15 (月) 午前9:00~9/16(火) 午前9:00の時間帯、サービスを一部停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。


●「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口」の休業について

〔対象窓口〕
お電話でのお問合せ窓口
「富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口(0120-950-222 キューゴーマルフジツー)」
※この間にお電話をいただきますと、休業のアナウンスが流れます。

AzbyClubホームページ内 下記サービス
・サポートコール予約(Azbyテクニカルセンター)
※休業時間帯の予約はできません。休業時間帯以外の予約受付は可能です。
 
・メールサポート(Azbyテクニカルセンター)
※休業時間帯はメンテナンス中のメッセージが表示されます。
※休業時間帯の前後に送信いただいたご質問につきましては、回答に若干お時間をいただくことがあります。

「富士通サービスアシスタント」-「オンラインアシスタント」(サポート担当者とのメッセージ交換対応)
※休業時間帯にお客様のパソコンから問い合わせやメッセージを送信された場合、弊社のサーバーに届きませんので、担当者から返信メッセージをお送りすることができません。

〔メンテナンスの時間帯〕
2003年9月15日(月) 9時00分 ~ 2003年9月16日(火) 9時00分
※停止の日時が変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。

- 以上 -