お客様各位
2012年1月13日
富士通株式会社
新しいパソコンサービス「AzbyClubプレミアム」の提供開始について
日頃は、富士通製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネットを利用している「AzbyClub(注1)」会員のお客様に用途についてアンケート調査を行った結果、インターネットショッピングは、「ニュース、天気予報(92.9%)」「検索(90.4%)」に続き、第3位(79.6%)に浮上しており、さらに半年前の調査実施時からの伸び率はトップとなるなど、ニーズが高くなってきました。
当社はこのようなお客様のニーズに対応するためインターネットショッピングを楽しめるような特典や、パソコンスキルに自信をお持ちの方から、少々不安のある方まで、インターネットサービスをより「おとく」「あんしん」にお使いいただくためのサービス「AzbyClubプレミアム」を新たに提供します。

AzbyClubプレミアム(アズビィクラブ・プレミアム)
「AzbyClubプレミアム」では、「おとく」にインターネットショッピングを楽しめる特典と、「あんしん」のパソコン活用を支える特典をご用意しています。
1. 「おとく」にインターネットショッピングを楽しめる「キャッシュバック・WEB MART特典」

「AzbyClubプレミアム」専用サイト上で掲載しているショッピングサイトからお買物をしていただくと、ご購入金額に応じてキャッシュバックが受けられます。
さらに、1年以上継続して「AzbyClubプレミアム」をご利用いただいたお客様は、富士通直販サイト「WEB MART(ウェブ マート)」でパソコンをご購入いただく際、最大1万円分の値引特典(注2)を獲得することができます。
2. 「あんしん」のパソコン活用を支える「サポート特典」
(1)電話相談サービスによる親切で手厚いサポート
インターネットショッピングやインターネットサービスに関心はあるけれども、パソコン操作に不安があるなど一歩が踏み出せない方にも、安心してご活用いただくため、高品質な電話相談サービス「PCコンシェルジュサービス」を最大1年間(注3)かけ放題で利用することができます。
(2)パソコンのライフサイクルを支える有料サポート・サービス
さらに、安心して長くパソコンをご活用いただくため、パソコンのライフサイクルを支える有料サポート・サービスをお得にお使いいただける特典をご用意しています。
- 修理サービスがお得
「AzbyClubプレミアム」ご利用1年目から有料修理が20パーセント割引、さらに2年目以降は毎年1回まで無料で修理します。 - 訪問サービス「PC家庭教師」が10パーセント割引
パソコンのセットアップはもちろん、パソコン活用やトラブル解決まで、ご自宅にお伺いしてその場で対応するサービスを、割引価格でご利用いただけます。 - 「PC引取点検サービス」「PCデータ復旧サービス」が20パーセント割引
ハードウェア・ソフトウェアの点検や本体内部の清掃を行う点検サービス、誤操作などで失われたデータを復旧するサービスを20パーセント割引でご利用いただけます。
3. パソコンスキルやご利用状況にあわせて選べる4つのコース
インターネットショッピングでのキャッシュバック特典のみ利用できる月額料金無料の「おてがる無料コース」から、すべての特典をご利用いただける「よくばりバリューコース」など、お客様のパソコンのスキルやご利用状況にあわせてお選びいただける4つのコースをご用意しています。
さらに、オープンキャンペーンとして、2012年4月30日までに各コースにお申し込みいただくと、月額料金が継続的にお安くなります。
コース名 | よくばり バリューコース |
おてがる 無料コース |
まるとく エコノミーコース |
あんしん サポートコース |
|
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キャンペーン価格(初月無料&加入時割引継続)【税込】 <2012年4月30日までにお申し込みの方> |
月額 360円 | 無料 | 月額 95円 | 月額 315円 | |
通常価格(初月無料)【税込】 <2012年5月1日以降にお申し込みの方> |
月額 430円 | 無料 | 月額 105円 | 月額 390円 | |
おとく | ![]() キャッシュバック特典 |
◎ | 〇 | ◎ | 〇 |
![]() パソコン購入特典 |
〇 | - | 〇 | 〇 | |
あんしん | ![]() 1年間無料 |
〇 | - | - | 〇 |
![]() |
〇 | - | - | 〇 | |
![]() データ復旧サービス割引※3 |
〇 | - | - | 〇 |
「◎」は「〇」よりもキャッシュバック率がお得であることを示します。
今後とも、お客様にご満足いただけるサポート&サービスを継続してご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願い申し上げます。
- 以上 -
(注1)AzbyClub:当社製パソコン「FMV」を快適にご利用いただくためのサポート・サービスを、お客様に提供する会員組織。入会費・年会費は無料です。
(注2)値引特典:1年以上継続して有料コースをご利用いただいている方を対象に最大1万円分をお値引きいたします。
(注3)最大1年間:初めて電源を入れた日から1年間です。2年目以降はご相談内容1件あたり1,890円(税込)です。