お客様各位
2024年12月3日
富士通クライアントコンピューティング株式会社
【お詫び】FMVマイページのログイン障害について
平素より、FMVならびにFMVマイページをご愛顧いただきありがとうございます。
FMVマイページ(トップページ)でのログインにつきまして、障害が発生し、一部のお客様においてログインが正しく行われない状態となっておりました。
ご迷惑をおかけしておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2024年11月20日(水)10時 〜 2024年12月2日(月)20時
■復旧日時
2024年12月2日(月)20時
■障害の状況
一部のお客様において、FMVマイページ(トップページ)でログインができない
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客様におかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。