(富士通アドバイザー)
パソコンの使い始めやご利用になるうえで
役立つサポート情報をお知らせします。
「FMVアドバイザー」のご紹介
※ 2024年10月より従来のパソコン版「富士通アドバイザー」は「FMVアドバイザー」に名称変更となります。
※ 従来のパソコン版「富士通アドバイザー」をアップデートすると「FMVアドバイザー」に名称変更されます。
安心・快適のための情報を配信
「FMVアドバイザー」は、お使いのパソコンに関する情報をお知らせします。
パソコンを安心・快適にご利用いただくために、お知らせをご確認ください。
※画面例は最新機種のものです。お使いの機種と異なる場合があります。
- サポート&サービス情報
サポートやサービスの最新情報があれば、この欄でお知らせします。お知らせする内容は以下のとおりです。- 製品に関する重要なお知らせ
- パソコンの使い方をご案内するお知らせ
- 安心・便利なサービスやキャンペーンのお知らせ
- マニュアル
お使いのパソコンのマニュアル(取扱説明書)をダウンロードして読むことができます。※ ご利用環境によりPDFファイルを表示するアプリが必要になる場合があります。
- トラブル解決
パソコンでよくあるトラブル(起動・終了時、Windows、アプリ関連など)について解決方法を調べることができます。 - 機種別サポート情報・ダウンロード
お使いのパソコンの製品仕様(ハードウェア構成など)の閲覧や、ドライバーやアプリケーションの修正プログラムをダウンロードすることができます。 - パソコン診断情報
お使いのパソコンの診断状況を確認することができます。 - 保証状況
お使いのパソコンの保証加入状況を確認することができます。 - オプション品情報
お使いのパソコンで利用可能なACアダプタやバッテリの商品情報を調べることができます。 - FMVパソコン診断
別アプリFMVパソコン診断のインストールや起動ができます。 - パソコンの情報
お使いのパソコンの型名や製造番号、保証開始日、OSのバージョンを確認することができます。
アプリのダウンロード
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スマートフォン、タブレット向けアプリの提供は終了しました。
- 2024年10月発表以降のFMVパソコンには「富士通アドバイザー」の後継アプリ「FMVアドバイザー」がプレインストールされています。
- 2012年10月から2024年1月までの間に発表されたFMVパソコンには「富士通アドバイザー」がプレインストールされています。
「富士通アドバイザー」を最新版にアップデートすることにより「FMVアドバイザー」に名称変更されます。機能に変更はありません。