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My Cloudを利用するとお買い物やビンゴゲーム、メルマガ購読で現金のキャッシュバックがもらえて、登録者限定のおとくな特典がいっぱいです。
My CloudのIDがあれば、おとくな特典以外にも、FMVサポートをはじめ、さまざまなサービスをご利用になれます。
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アカウント登録時にFMVサポート利用をお申し込みいただくと、専用のサポート窓口やサイトなどをご利用いただけます。
すでにアカウントを登録済みで、あらたにパソコンを購入された場合は「製品情報登録」より製品情報を追加してください。
旅行・レジャー・グルメなど、特別価格でご提供！最大80％OFF！
- キャッシュバック大幅増量！
- FMVキャッシュバックモールでのお買い物や無料の会員登録などでもらえるキャッシュバックが最大20倍！
- ビンゴで遊んで最大20,000円！
- My Cloud ビンゴでもらえるキャッシュバックが通常の2倍！毎週最大20,000円のチャンス！
- プレミアム限定のキャッシュバック！
- FMVキャシュバックモールやビンゴ以外にもFMVプレミアムサービスご利用者だけの特別なキャッシュバックが満載！
- パソコン購入がとってもおとく！
- 直販サイト「WEB MART」での割引特典に加え、プレミアムサービスを継続利用すると、さらに最大1万円の割引に！※1
- 困ったときの電話サポートが無料！
- WordやExcelなど通常は有料の電話サポートが無料！プリンタやインターネットの接続などについても無料でサポート！※2
- もしもの時にあんしんのサポート！
- プレミアムサービスの継続利用で毎年1回パソコンの修理が無料！もしもに備えるあんしんのサポート！※3
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ベーシック
詳細はこちら
ベーシックコース
ベーシックコースは、現金キャッシュバックサイト「FMVキャッシュバックモール」のキャッシュバック率アップや、FMVパソコンの購入などを優待価格でご利用いただける等、“お得”な特典満載のコースです。
月額￥220(税込)
（加入月無料）
My Cloud
アカウント特典
みらいPlanNavi
for FMV Premium
キャッシュバック 最大20倍
「クラブオフ
for My Cloud」
サイトご利用権
「クラブオフ for My Cloud」サイトご利用権
「クラブオフ for My Cloud」は国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスなど多数のサービスを優待価格でご利用いただけるお得なサイトです。
ビンゴでキャッシュバック 2倍
FMV カードでキャッシュバック
パソコンテキスト・eラーニング 最大20%OFF
パソコンテキスト・eラーニング 最大20%OFF
WordやExcelの使い方、MOS試験、ITパスポート試験など各種IT資格取得を目的とした問題集などが優待価格にてご購入いただけます。
パソコン割引権
クリックするだけでキャッシュ
バック
クリックするだけでキャッシュバック
プレミアムユーザーにしかキャッシュバックがつかないリンクや一般のお客様より2倍以上つくリンクもあります。My Cloudサイト内を探してみてください!!
ご紹介特典
限定壁紙
プレゼント
あんしん
プラス
詳細はこちら
月額￥660(税込)
（加入月無料）
ベーシック
特典
訪問セットアップ 20%OFF
訪問セットアップ 20%OFF
富士通直販サイト「WEB MART」でパソコンやAndroidタブレットのご購入とセットでPC家庭教師にお申し込みいただくと、訪問セットアップが【20%OFF】でご利用いただけます。
あんしん専用
ダイヤル
最新パソコン&
純正品オプション
特価
ワンポイント
レッスン
最大3ヶ月無料
ワンポイントレッスン最大3ヶ月無料
FMVまなびナビ「ワンポイントレッスン」の無制限コースを最大3ヶ月無料でご利用いただけます。
パソコン、スマートフォンのお困りごとを、リモートサポートを使って解決する、電話サポートサービスです。
回数無制限のため、何度でもお気軽にお問合せいただけます。
出張サポート
20%OFF
出張サポート 20%OFF
専門のスタッフが、パソコンの初期設定や使い方などのお悩みをご自宅にお伺いし解決する「PC家庭教師」の豊富なメニューをどれでも【20%OFF】でご利用いただけます。
電話相談サポート
520円OFF
電話相談サポート 520円OFF
パソコンに初めて電源を入れた日から2年目以降有料になる「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」による電話サポートが、1,570円/件（税込）でご利用いただけます。
あんしん修理特典
パソコン引取点検
20%OFF
パソコンデータ
復旧 20%OFF
パソコンデータ復旧 20%OFF
「パソコンが起動しない」「ハードディスクが壊れた」などの突然のトラブルから大切なデータを救出する「データ復旧サービス」が20%OFFでご利用いただけます。
あんしん
スタンダード
詳細はこちら
あんしんスタンダードコース
あんしんスタンダードコースは、FMVのサポート・修理特典に加え、パソコンソフト使い放題無料、電話サポートの優先対応など、FMVパソコンをもっと安心・便利にご利用いただけるFMVパソコンご利用者様限定のコースです。
月額￥1,199(税込)
（加入月含め2ヶ月無料）
年額￥14,388(税込)
（加入月含め14ヶ月ご利用可能）
あんしんプラス
特典
FMV プレミアムサービス
専用「ソフ得」
ソフト使い放題
FMV プレミアムサービス専用 「ソフ得」ソフト使い放題
130種類、総額50万円相当のパソコンソフトが、無料で何本でも使い放題!もうパソコンソフトを購入する必要はありません。
※通常価格550円（税込）/月
FMV プレミアムサービス
専用「タブホ」
雑誌読み放題
日経パソコンEduコース
年額版 初年度80%OFFクーポン
NewsPicksプレミアム
2ヶ月無料
CNN
ENGLISH EXPRESS Worksheet（FMV プレミアムサービス版）
あんしん専用ダイヤル
Express
パソコン訪問診断
1回無料
パソコン訪問診断 1回無料
パソコンのトラブル時に、専門のスタッフがご自宅を訪問し、パソコンを診断、解決方法を提案する「かけつけ診断」（通常価格：13,300円[税込]）が、対象コースにご加入後の２年目以降、毎年【１回無料】で利用いただけます。もしもの際もこれで安心!
データ復旧
引き取り初期診断無料
アナログデータ
変換サービス 割引
アナログデータ変換サービス 割引
VHSテープの映像データや写真などのプリント類をお預かりしてデジタルデータに変換します。映像データ変換は40%OFF、プリント類の変換は基本料金880円（税込）を無料でご利用可能!
訪問活用相談
IT チャレンジ
40%OFF
訪問活用相談 IT チャレンジ 40%OFF
「IT チャレンジ」は、お客様のご自宅に、専門のスタッフが伺って、パソコンやスマートフォンなどを、便利に楽しく使う方法のご説明や、使うための設定などを支援するサービスです。
クラウドバックアップ
「FMVデータクラウド」
最大4ヶ月無料
バッテリー交換サービス
20%OFF
FMV囲碁ネット対局
『幽玄の間』2ヶ月無料
オンライン麻雀
『Maru-Jan』
ポイント増量
あんしんワイド
詳細はこちら
あんしんワイドコース
あんしんワイドコースは、FMV プレミアムサービスの全ての特典をご利用いただける最上位のコースです。FMVパソコンのサポートはもちろん、スマートフォン、タブレットなどのIT機器や、お客様の暮らしまでサポートいたします。
月額￥2,299(税込)
（加入月含め2ヶ月無料）
年額￥27,588(税込)
（加入月含め14ヶ月ご利用可能）
あんしんスタンダード
特典
ネットトラブル弁護士保険
for FMV Premium
お祝い制度
for FMV Premium
継続利用者限定ギフト
for FMV Premium
訪問活用相談
IT チャレンジ
60分1回無料
訪問活用相談 IT チャレンジ 60分1回無料
「IT チャレンジ」の基本メニュー「IT チャレンジ60分」（通常価格：17,100円[税込]）を、対象コースにご加入後、半年ごとに【１回無料】でご利用いただけます!
スマホ・タブレット
アドバイザー
スマホ・タブレットアドバイザー
スマートフォン・タブレットの様々なお困り事を､電話で解決いたします!リモートサポートも利用できるので、端末機器の操作が苦手な方には､とても便利なサポートです。月間3回、合計60分まで無料にてご利用いただけます。
暮らしのWEB相談
for My Cloud
暮らしの電話相談
for My Cloud
住まいの
トラブルサポート
for My Cloud
住まいのトラブルサポート for My Cloud
トイレ、キッチン、洗面所などの水まわりのトラブルや、鍵、ガラス、電気、ガスのトラブル発生時に、専門スタッフが駆け付け、応急処置を行います。（毎月何度でもご利用可能）
※通常価格8,800円/1回
住まいの
お困りごとサポート
for My Cloud
住まいのお困りごとサポート for My Cloud
家具やパソコン・OA機器の配置換え、高所の照明器具のお取替え、粗大ごみの搬出など、お客様の生活をお手伝いします。（毎月何度でもご利用可能）
※通常価格8,800円/1回
快適生活サポート
for My Cloud
快適生活サポート for My Cloud
ハウスクリーニング、リフォーム、害虫駆除、家事代行などお客様の生活をサポートする専門家、サービス提供企業をご紹介・お取次ぎいたします。（相談無料）
※ご利用可能時間：24時間
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My Cloud アカウントの登録手順の詳細はこちら
- ※1
- 富士通直販サイトWEB MARTにて、パソコン本体ご購入時にご利用いただける割引権を、有料コースへの継続加入1年毎に5,000円分プレゼントいたします。
割引権の有効期限は2年で、最大1万円分の割引として利用できます（発行済み割引権のご利用は1回のみとなります）。 - ※2
- FMVに初めて電源を入れた日から1年間で、専用ダイヤル（営業時間9:00～21:00）からのご利用に限ります。
2年目以降は、お問い合わせ1件あたり3,140円（税込）のところ、1,970円（税込）でご利用いただけます。 - ※3
- 「あんしんプラス」への継続加入1年毎に1回、「富士通パーソナルコンピュータ修理規定」の「第4条 保証期間内の修理」を無料で受けられます。
