パスワードを入力しても先に進めないときは、キーボードの入力状態を確認しよう

パソコン自体に問題がない状態で、パスワード入力画面から先へ進めない場合、入力したパスワードが間違っているか、正しいパスワードを忘れてしまっているかのどちらかですね。

入力したパスワードに間違いがない場合でも、Caps LockやNum Lockの機能が影響していることがあります。

Caps Lockがオンになっていると、小文字で入力したつもりでも大文字で入力されてしまいます。
Num Lockがオフになっている場合は、キーボード右端にあるテンキーで数字の入力ができず、パスワードの数字部分が入力されていない可能性があります。
テンキーを押しても数字の入力ができない場合は、以下のQ&Aを参考にして、Num Lock機能をオンにしましょう。

• 富士通Q&A - キーボードのテンキー部分から数字の入力ができません。

Caps LockやNum Lockを確認してもパスワード画面から先へ進めない場合は、目玉のマーク（パスワード表示ボタン）をクリックして、正しくパスワードが入力されているかチェックしてみましょう。

「Caps Lockキーがオンになっています」と表示されている場合

以下の画面にあるようなメッセージが表示されている場合は、【Shift】キーを押しながら、【Caps Lock】キーを押して、Caps Lock機能をオフにしてから、再度パスワードの入力を試してみましょう。

Caps Lockが有効になっているため、このまま入力してもパスワードが大文字で入力されます。
キーボードの【Shift】キーを押しながら【Caps Lock】キーを押して、Caps Lockを解除します。

Caps Lockが解除されたため、メッセージが消えました。この状態でもう一度、パスワードの入力を試しましょう。

パスワードが正しく入力されているか確認する

パスワードを入力後、目玉のマーク（パスワード表示ボタン）をクリックすることで、入力したパスワードの確認ができます。

パスワード入力後、入力欄の右横にある、目玉のマーク（パスワード表示ボタン）をクリックしたままにします。

目玉のマーク（パスワード表示ボタン）を押し続けている間、入力したパスワードが表示されます。正しく入力できているかどうかを確認しましょう。