購入したばかりなのにパソコンの動作が遅い原因は？

1.Windows Updateがバックグラウンドで動作しているかも？

Windows 10のパソコンでは、特に何も操作していなくても、自動的にWindows Updateが更新プログラムを探しに行き、必要に応じて、更新プログラムのダウンロードとインストールを行います。

Windows Updateは、画面上には表示されずに動作しているため、気づかないことが多いんですよ。

更新プログラムの容量は、多いものだと数GBになることもあるため、インターネットの動作が遅くなることがあります。特に、初めてインターネットに接続したときは、それまでにたまっていた更新プログラムが一気にダウンロードされるため、インターネットの速度が遅くなる場合があります。

購入時期によっては、大型アップデートのダウンロードとインストールが行われている可能性もあります。

Windows Updateが実行されているかどうかを確認するには、以下の手順で操作します。

2.セキュリティソフトの更新やスキャンが動いているかも？

セキュリティソフトを使用されている場合、定期的にプログラムが更新されます。また、ウイルスなどに感染していないかどうか、パソコンのスキャンが行われます。

更新やスキャンが行われているときは、パソコンの動作が遅くなる場合があります。これらの作業もWindows Updateと同様に、画面には表示されないため、気づきにくいですね。

お使いのセキュリティソフトによって異なりますが、スキャンが実行中かどうかは、管理画面などで確認できます。気になる場合は、セキュリティソフトの説明書やホームページなどで操作方法を確認してみましょう。

セキュリティソフトでウイルススキャンを実行する時間帯はご自身で変更することができます。電源は入っているけれど、急ぎの作業がないような時間帯に設定するのがおすすめですね。

3.Windows 10に対応していないアプリケーションや周辺機器があるかも？

Windows 7やWindows 8/8.1のパソコンから乗り換えた場合、今まで使用していたアプリケーションや周辺機器を新しいWindows 10のパソコンでもそのまま使いたいこともあるかと思います。

ただし、古いアプリケーションや周辺機器の場合、Windows 10のパソコンに対応していないことがあります。

古いパソコンのアプリケーションや周辺機器を新しいパソコンでも使用したい場合、アプリケーションや周辺機器の提供元のホームページなどで、Windows 10に対応しているかどうか確認しましょう。製品によっては、Windows 10に対応できるよう、アップデートプログラムが用意されている場合がありますよ。

4.その他の対処方法も確認してみよう

パソコンの調子が悪いときは、意外と再起動をするだけで解決することもあります。まずは最初に再起動を試してみましょう。

再起動しても動作が遅い場合は、以下のQ&Aを参考にしてみてください。

• 富士通Q&A - [Windows 10] パソコンの動作が遅くなりました。