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お客様各位

2010年3月1日
富士通株式会社



「故障や修理に関する受付窓口」および「Azby海外サポートプログラム」電話窓口の営業時間変更のお知らせ


平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2010年1月18日にご案内いたしましたとおり、下記サポート窓口において、2010年3月1日(月曜日)より、窓口営業時間を変更いたしました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願いします。

対象窓口

対象窓口 営業時間
故障や修理に関する
受付窓口
(0120-926-220)
富士通パソコン診断センター 9時 〜 21時
富士通パーソナルエコーセンター
Azby海外サポートプログラム
(海外テクニカルサポート、海外引取修理サービス)
9時 〜 21時

なお、当社サポートページにて、パソコンの故障に関する問診とお客様のご希望日時にコールバック予約を行う「ネットで故障診断(旧名称:WEB修理相談)」もございますのでご利用ください。

※ コールバック予約は、事前にユーザー登録が必要となります。

また、パソコンに関するさまざまなトラブルの解決方法をWEBで手軽にお調べいただける「Q&A navi」も併せてご利用ください。


※ 本内容は、予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

今後も、よりよいサポート&サービスをご提供できるよう、サポート体制の整備・構築に努めてまいります。

- 以上 -