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お客様各位

2012年3月22日 掲載

2012年4月  2日 更新

富士通株式会社

「G-GUIDE® for Windows」ご利用のお客様ヘアップデートのお願い

このお知らせは、デジタル放送/アナログ放送どちらにも対応したモデルが対象です。デジタル放送専用モデルの場合は、アップデート不要です。

平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

地上アナログ放送向けGガイド番組表サービスが2012年3月31日(土曜日)をもって終了しました(※)。これに伴い、デジタル放送アナログ放送両対応モデルに搭載した「G-GUIDE® for Windows」において、番組表データの取得の際にエラーが表示される場合があります。

対象機種をお使いのお客様には、たいへんお手数をおかけいたしますが、以下の対処方法をご参照のうえ「G-GUIDE® for Windows」をアップデートしてくださいますようお願い申し上げます。

※ 延長されていた東北3県(岩手、宮城、福島)の地上アナログ放送が、同日終了したため

現象

テレビ番組表「G-GUIDE® for Windows」において、番組表データを取得する際(注)に以下のエラーが表示される場合があります。

注:地上デジタル放送の番組表を取得する際にも表示されます。

エラーメッセージ画像

対象機種

2008年夏モデル(2008年4月発表)デジタル放送アナログ放送両対応モデル
シリーズ名型名
FMV-BIBLONXシリーズFMVNXA90D、FMVNXA90ND、FMVNXA90DE
2008年春モデル(2007年12月発表)デジタル放送アナログ放送両対応モデル
シリーズ名型名
FMV-DESKPOWER LXシリーズ FMVLX70YDG
FMV-BIBLONXシリーズ FMVNX95YD、FMVNX90YD、FMVNX9YNDB、FMVNX9YNDS、FMVNX95YDE、FMVNX90YDE
2007年秋冬モデル(2007年9月発表)デジタル放送アナログ放送両対応モデル
シリーズ名型名
FMV-DESKPOWER LXシリーズ FMVLX55XD、FMVLX70XNC、FMVLX70XND、FMVLX65XND、FMVLX55XNC、FMVLX55XND、FMVLX50XND、FMVLX70XDG、FMVLX65XDY、FMVLX55XDE
FMV-BIBLONXシリーズ FMVNX95XD、FMVNX9XNDB、FMVNX9XNDS、FMVNX95XDE

対処方法

以下のいずれかの方法で、「G-GUIDE® for Windows」のアップデートを行ってください。
現時点で現象が起こっていない場合でも、対象機種をご利用のお客様はアップデートを行っていただくことをお勧めいたします。

方法1アップデートナビ()を使用して「G-GUIDE® for Windows」のアップデートを適用する。

 アップデートナビ は、インターネットを経由して、富士通がお勧めする最新情報やドライバなどを自動的に取得できるアプリケーションです。取得した情報をもとに、簡単な操作でアップデート(更新)することができます。アップデートナビのご使用方法については、こちらをご覧ください。

方法2ダウンロードページで公開している「G-GUIDE® for Windows」をダウンロードして適用する。

機種別サポート情報・ダウンロードから、ご利用の機種を選択し、表示されるメニューよりダウンロードを選択してください。

表示されるダウンロードモジュールの中から、該当のアップデートファイルをダウンロードして適用ください。

 詳しいダウンロード方法については、以下のQ&A情報をご覧ください。

[注意] お使いの機種によって適用するアップデータの版数は異なります。

 本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。

− 以上 −