お客様各位
2015年2月21日 掲載
富士通株式会社
シマンテック社製Norton Internet SecurityのLiveUpdate後にInternet Explorerが起動できない現象について
平素は、富士通製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
2015年2月21日(土曜日)、シマンテック社製Norton Internet SecurityのLiveUpdate後に、「Internet Explorer」が起動できない現象が発生する場合があることがわかりました。 この現象が発生する場合には、以下の「対処方法」に示す手順を実行してくださいますよう、お願いいたします。
現象
Norton Internet SecurityのLiveUpdateを実施したあと、Internet Explorerが起動しない。
対処方法
シマンテック社により、上記現象に対応した定義ファイルが提供されましたので、現象が起きている方は、Norton Internet Securityにて、再度LiveUpdateを実施してください。
LiveUpdateの手順については、以下のQ&A情報をご覧ください。
− 以上 −