お客様各位

パソコン製品の消毒と清掃について

用意するもの（市販品）

• アルコール消毒薬^（注）
• マイクロファイバー布
• 使い捨て手袋

• （注）
  消毒用エタノール (アルコール濃度 76.9～81.4vol％）をお使いください。
  無水エタノール、エタノール、エチルアルコールなど、アルコール濃度の高いものはお使いになれません。

消毒薬による清掃方法

パソコン本体／マウス消毒薬使用可

消毒薬をマイクロファイバー布にしみこませて、余分な水分を絞り、軽くゆっくりと拭き取ってください。
汚れがひどい場合は、水または水で薄めた中性洗剤を含ませたマイクロファイバー布を、固く絞って拭き取ってください。
中性洗剤を使用して拭いた場合は、水に浸したマイクロファイバー布を固く絞って中性洗剤を拭き取ってください。

キーボード消毒薬使用可

消毒薬をマイクロファイバー布にしみこませて、余分な水分を絞り、キーをやさしく拭いてください。
キーの間のほこりは、柔らかいブラシなどを使って取り除いてください。

Webカメラ消毒薬使用不可

Webカメラに付着したほこりや汚れは、次の方法で取り除いてください。

• ほこりは乾いたマイクロファイバー布で軽く払います。
• 汚れは乾いたマイクロファイバー布で軽く拭き取ります。

液晶ディスプレイ／タッチパネル消毒薬使用可

消毒薬をマイクロファイバー布にしみこませて、余分な水分を絞り、爪や指輪などで画面に傷を付けないように注意しながら、軽くゆっくりと拭き取ってください。

消毒薬による清掃のあとは

• 消毒薬が残らないように乾いたマイクロファイバー布で拭き取ってください。
• 手袋を外してすぐに手を洗ってください。使用した使い捨て手袋は廃棄してください。
• 電源を入れる前に、しっかりと乾かしてください。

ご注意

消毒薬をお使いいただけないところ

• Webカメラ（曇りの原因となります）
• 外部コネクタ端子（接触不良の原因となります）

消毒薬による影響について

• 繰り返しのアルコール消毒により外観（プラスチックや金属部）が劣化しヒビ割れや塗装の剥がれなどの修復不能な損傷が発生する可能性があります。
• 消毒薬による清掃は、1日最大5回までとしてください。
• 消毒薬によりラベルなどの印字やバーコードが読み取れなくなる可能性があり、修理の際に製品の確認などでお時間をいただく場合があります。
• 消毒薬が内部に入ったことによる製品の異常や、消毒が要因で損傷した外観部品の復旧などは、有償修理となります。
• 本手順に沿ってお手入れいただくことで、損傷のリスクを最小限に抑えることができますが、完全に防ぐことはできません。

お使いいただけない薬品について

• 漂白剤
• 過酸化物
• アセトン
• シンナー
• ベンゼン
• 塩化メチレン
• トルエン
• アンモニア
• エチルアルコール

上記の化学薬品を使用すると、製品の表面に修復不可能な損傷が残る可能性があります（ウェットティッシュ・ガラスクリーナー・OAクリーナーなども、製品外観、画面表面のコーティングを傷つける恐れがあります）。

空間除菌薬などによる消毒・除菌時のご注意

新型コロナウイルス感染症対策でご使用になられている消毒薬に含まれる塩素成分が製品の内部へ混入し、接続端子部の腐食による接触不良や部品の腐食による製品故障を引き起こす可能性があります。これらを未然に防止するため、製品のご使用に関する注意事項をお知らせします。

• 製品を設置する場所付近に、次亜塩素酸ナトリウムや二酸化塩素成分を含む空間除菌薬の設置はお控えください。
• 製品や製品を設置するエリアを消毒する場合には、次亜塩素酸ナトリウムや二酸化塩素成分を含む消毒薬は使用しないでください。
• 製品を取り扱う前の手指消毒は、エタノール系の消毒薬を用いるものとし、塩化ベンザルコニウム成分を含む消毒薬は使用しないでください。
• 手指消毒の後は、手指を十分に乾かしてください。消毒薬が手指に付着した状態では製品に触らないでください。
• 消毒する場所の付近や風下（ファンなどを使用している場合）での製品のお取り扱いは十分ご注意願います。