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お客様各位

2021年3月19日

富士通クライアントコンピューティング株式会社

Windows Update適用後、プリンタートラブルが発生しているお客様へ

平素は、当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年3月10日から配信されているWindows Updateを適用後、印刷時のトラブルに関するお問い合わせが増えています。
プリンターメーカーのサポートページに、本件に関する対処方法が掲載されていますので、各プリンターメーカーのサポートページの確認をお願いいたします。

現象

  • 印刷時に青い画面が表示され、印刷できない
  • 一部が欠落する、正しく印刷されないなど

プリンターメーカーのサポートページ

なお、本内容は、予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

− 以上 −