お客様各位
2023年11月17日
富士通クライアントコンピューティング株式会社
「いつもアシスト ふくまろ」および関連アプリ「Microsoft Visual C++」のアップデートについて
平素は、当社製品およびサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「いつもアシスト ふくまろ」「Microsoft Visual C++」のお問い合わせが増えています。
「いつもアシスト ふくまろ」のアップデートの際に関連アプリ「Microsoft Visual C++」のアップデートも併せて行われます。
アップデートが進まないなど、お困りの場合は次の点をご確認ください。
アップデートの手順
- 手順1
- 「いつもアシスト ふくまろ」のアップデートが開始されたら、次の画面で「OK」をクリックします。
- 手順2
- 「ユーザーアカウント制御」の画面で「はい」をクリックします。
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ご利用の環境により表示される内容が異なります。複数回「ユーザーアカウント制御」の画面が表示される場合は、それぞれ「はい」をクリックしてください。
「ユーザーアカウント制御」の画面が、別の画面の後ろに隠れている場合があります。
タスクバーにあるユーザーアカウント制御アイコンをクリックしてください。
- 手順3
- 「いつもアシスト ふくまろ」に必要なアプリケーションのインストールおよび設定が開始されます。
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上の操作を行った後、再度「手順1」の表示が出る場合は、以降の手順を繰り返し行ってください。
- 手順4
- 「いつもアシスト ふくまろ利用規約」の画面が表示されれば、アップデートは完了です。
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「同意してつぎへ」をクリックし、画面の指示に従ってセットアップを行ってください。
本ページの内容は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
- 以上 -